天猫投诉商家有什么作用吗?具体介绍(天猫投诉商家有什么作用吗)
天猫的规则比淘宝严格。如果天猫没有按时发货,赔偿金额会比淘宝多。但还是有一些天猫商家态度恶劣,不负责任。那么,天猫投诉商家有什么用?
当然有用。至于投诉后店铺会怎么样,要看投诉的内容。如果只是投诉的服务态度之类的小事,基本上对店铺没有影响。如果是投诉店铺卖假货或者有虚假交易。一旦投诉成立,会强制下架产品,然后扣店减费。如果情况严重,可能会关店。。
违反了:
1.如果店内同时销售两件以上的同款产品,其中一件需要投保,其他删除。如果开了两个以上的店,都没有换,就要保留其中一个店的授权,取消其他店的授权,删除该店的所有产品。两天内会检查产品,期间会屏蔽单品。
2.发布非平台购物链接、非阿里联系方式、账号和个人账户等。,并发送重复或主动提供的商店新闻、产品或服务新闻等。,并发布店铺介绍、淘宝链接等虚假信息,那么平台会删除该广告。
3.如信息缺少图片和标题,或特殊类目缺少所售产品实物图片,与本产品不真实或无关,与公布的类别或属性不符,或与公布的类别或属性严重不符,同时给予个别产品降级权,直至整改完成后第三天。这种治疗费比较轻,严重不严重还真不好说。
总的来说,天猫投诉商家是有用的。但是,业务会受到什么样的影响,后果取决于你投诉的内容。