如何修改淘宝店自动回复（淘宝怎么修改自动回复）

　　如果淘宝店铺卖的很多，客服一个个回复会比较累，所以这个时候设置自动回复是最方便的。最近有朋友想修改淘宝店铺的自动回复，但是不知道怎么操作？那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

　　1.首先，我们还需要在电脑中下载并安装一个类似牛倩的软件。安装完成后，登录你的淘宝账号。

　　2.当登录成功后，我们会在商店首页的底部找到一个类似“更多”的选项。点击这个选项，然后我们还会发现一个叫“系统设置”的功能。

　　3.点击这个功能，里面也会有一个叫“自动回复”的选项。进入这个选项后，那么我们还可以设置淘宝的自动回复功能。

　　4.在设置自动回复的功能中，点击重新选择，我们也可以在其中设置我们的相关问题和答案。

　　5.当我们的问题和答案已经设置好了，那么我们就可以点击下面的确定按钮来保存提交给我们商店的自动回复信息。这样我们店的自动回复就完成了。当买家联系我们客服询问相关问题时，我们设置的自动回复功能也会将问题的答案发送给买家。

　　自动回复有什么好处？

　　1.提高在线客服自动回复内容的功能，可以增强消费者对店铺的好感，让顾客很难感觉到对店铺的冷漠。

　　2.在线客服自动回复内容功能改进后，还可以大大增加商品的交易量，使客户根据自动回复内容快速掌握商品的具体情况。

　　3.淘宝店铺产品的销量，直接关系到店铺的在线客服沟通协调能力。如果没有店铺的在线客服，在线客服自动回复内容的内容也必须认真书写，并规定自动回复内容的内容必须在短时间内处理消费者的问题。

　　商家必须设置自动回复，这样可以提高客服的回复效率，从而提高淘宝店铺的销量。如果有商家设置不好，就按照上面的方法来！