我们在全球速卖通开店后,需要做很多事情,比如设置店铺的一些基本信息,包括设置全球速卖通的地址。全球速卖通的地址管理在哪里?下面的内容就给大家介绍一下。
全球速卖通的地址管理在哪里?
1:点击后台-“交易”-“地址”。
2:点击“添加地址”,然后输入。
请输入中国地址的中英文版本。请注意以下注意事项:
1)平台需要填写国内地址,同时输入中英文两个版本。
2)如果有多个国内可退回地址,将选择默认地址进行处理。
3)有海外可退款地址的,优先选择所在国的海外地址。
如果达成退货协议,买方必须在10天内交货。退货填好号码后,会有30天的确认时间。如果未收到的货物对已收到的货物不满意,此时可以提交账单。部门会联系,进去处理。
如果已经退回,并且已经填写单号,需要等待确认,在1个月内退回:
a)如果确认退货并同意退款,将退款给买家。确认接收完成。
b)如果近一个月没有收到货或者有问题,可以点击“升级争议”提交平台裁决。2天内会介入,你可以在争议页面查看状态并回复。裁决期间,车主还可以点击“取消仲裁”取消。
c)如果一个月内未进行操作,即未确认收到,且未提交争端裁决,则默认退回并自动退回。海外仓退货,退货实现后,如果订单支持本地退货,平台会显示地址,确认后完成。
关于运费的设定,要看车主的设定。有两种情况。如果设置了免费客户,就不用承担运费了。如果没有,就要自己退货。运费由买方承担。仔细留意会发现,99%的商品都是店主付款的。所以你放心,退货的话不用担心运费。
如果买家在成交后收到货物,建议双方参考处理方式:如果买家需要货物,建议联系协商付款操作,具体货款可以协商解决。
晚上看完介绍,你应该知道全球速卖通的地址管理在哪里了。此地址设置必须如实填写。因为消费者在后期退货时需要这个地址来申请退货,所以填写这个信息非常重要。