热浪引擎平台(Heat wave engine platform)是指淘宝网和/或其关联公司运营的域名为hot.taobao.com的商业信息软件技术服务平台，能够为用户(内容推广需求者和内容推广服务提供者)提供与内容推广服务相关的信息发布、信息展示、数据推广、费用结算等管理和信息软件技术服务。
该规则是对《淘宝平台通则》、《淘宝市场管理及违规处理规定》、《天猫规则》、《飞猪规则》、《内容创作者管理规则》、《淘宝直播管理规则》的有效补充。前述规则有规定的，本规则没有规定或有特殊规定的，按本规则执行。热浪引擎平台涉及第三方平台提供的服务，适用第三方平台的相关规则。
平台管理规则
一.定义
(1)内容推广需求方(以下简称“需求方”或“商家”)是指在热浪引擎平台上发起任务委托，以获取服务提供方提供的内容服务的自然人或法人。
(二)内容推广服务商(以下简称“服务商”或“主播”)是指在热浪引擎平台上接受任务委托，根据任务委托中所列的任务内容、任务要求和验收标准完成任务服务内容，并在需求方验收合格后可根据相关协议进行支付的自然人或法人。
二。接近
(1)需求方
淘宝卖家
(1)拥有已完成支付宝实名认证的淘宝账号，并在热浪引擎平台签署授权协议。
(2)符合淘宝的开店规范等相关要求，店铺状况正常；
天猫商家
(1)符合“天猫入驻标准”等相关要求，店铺状况正常；
(2)指定一个已完成支付宝实名认证的淘宝账号作为运营账号(天猫商家需提供上述账号，并在热浪引擎平台签署授权协议)。
特殊活动和特定类型的用户必须满足特殊的访问要求。包括但不限于:
(1)淘宝、天猫商家参与热浪引擎平台、淘宝直播平台指定的官方活动，或与特定服务商合作时，在活动期间及特定热浪引擎平台合作期间，还应遵守《淘宝营销活动规范》和《天猫商家营销准入基本规则》的要求；
(2)未经平台许可，需求方不得与服务方就《主播发布淘宝直播平台限制推广商品实施细则》进行任务合作。
(2)服务提供商
1.必须满足以下任何条件:
(1)入驻购物平台，成为人才创造者，符合开通购物清单的要求。详见购物种草任务平台规则相关要求；
(2)入驻淘宝直播机构(域名:darenmcn.taobao.com)后台，成为合作机构；具体机构准入要求请参考淘宝直播机构管理规范；
(3)符合内容创作者管理规则的准入要求，入驻淘宝直播平台成为主播，并已完成支付宝的淘宝账号实名认证，淘宝主播等级达到V1以上(注:个人等级以已登录个人实名账号的主播控制台/淘宝主播APP页面显示的等级信息为准)；
(4)居民身份为TP类的服务提供者必须具有相关机构或公司实体等的合法工商资质。
2.特殊类型的用户必须满足特殊的访问要求。包括但不限于:
(1)服务提供者参加热浪引擎平台、淘宝直播平台指定的官方活动，或与特定需求者合作时，还应遵守热浪引擎平台营销推荐活动准入的相关要求和活动期间及与特定热浪引擎平台合作时淘宝直播营销准入的基本规则；
(2)未经平台许可，服务提供者不得与需求者就《主播发布淘宝直播平台限制推广商品实施细则》进行任务合作；
(3)服务商申请热浪引擎平台专用账号类型，同时应满足平台对该类型角色的考核标准要求。
三。商品需求
1.需求方在制定“推广计划”时，如果平台不允许，产品不得作为主播发布淘宝直播平台限制类产品的实施细则和内容创作者发布内容平台不允许发布的信息的实施细则；
2.商品在参与热浪引擎平台的特殊活动时，还需要满足相应活动的特殊要求；
3.不得发布违反法律、法规、协议或规则，对其他会员或平台造成不良影响的商品信息(如重大社会舆情等。);
4.如不符合上述商品要求，一经发现，平台有权对已设定“推广计划”的商品进行屏蔽、下架、删除。
四。[信息发布]
(1)不得发布有害信息，如敏感信息、淫秽色情信息等。；
(二)不得发布虚假描述、夸大宣传、引流信息等。；
(3)不得伪造活动信息，不得冒用官方身份宣传；
(4)不得发布不符合热浪引擎平台交易性质的内容；
(5)不得发布其他不允许在平台发布的信息。
动词 （verb的缩写）[行为准则]
(一)不得有引导线下交易等容易引发交易风险的行为或其他违反正常交易流程的行为；
(二)不得扰乱平台秩序，如欺诈或欺骗、提供虚假信息等；
(三)不得不当使用他人权利、泄露他人信息、泄露商业秘密、骚扰他人等侵害他人权益的行为。；
(四)不得违反承诺；
(5)入驻“热浪联盟”的商家或主播，如使用相关产品功能板，也应遵守其特殊规定，如“样品无忧服务规则”；
(6)无其他平台不允许的违法行为。
不及物动词[违规处理]
如果用户违反该规则，热浪引擎平台可以采取删除违法信息、关闭任务、限制参与热浪引擎平台营销推荐活动、限制热浪引擎平台权限、主播身份清退、主播权限限制、机构身份清退、风险交易冻结、热浪账号身份清退、限制商品推广等措施。具体违规内容和违规处理措施详见违规处理清单。
七、【击退】
如有以下情况，用户将被热浪引擎平台清退:
(一)不再符合本办法第三条第(二)项对需求方和服务方的准入条件；
(2)不再符合平台对服务商角色的要求；
(三)有应当从违规名单中剔除的情形的；
(4)发生重大问题且影响恶劣(包括但不限于监管媒体介入或造成大量用户投诉或影响平台声誉)；
(5)经淘宝调查，需求方/服务方账户实际控制人的其他阿里平台账户未因具体严重违规行为受到阿里平台处罚或已严重危及交易安全。
八、【清退再入驻】
(1)因第三条【退养】第一项、第二项已退养的人员，再次符合入学条件后，可申请落户；
(二)因第三条【退休】三项原因而退休的，按照《违法待遇清单》中关于违法待遇的规定执行；
(三)因第三条【退休】第四项或第五项规定已经退休的，不能重新落户。
九。[从轻处理]
除违法违规外，主播首次违规，非故意或轻微违规的，视具体情况享受减免、从轻处罚、警告、教育学习等替代处理的机会。
(一)从轻处罚的适用范围
根据本规则第三条第十项，违反热浪引擎平台管理规则的行为清单包括:滥发信息、侵害他人权益、失信。
(2)从轻处罚的有效要求
(1)适用于3个月内无本规则违章记录的首次违章(且属于从轻处罚范围)。当违规行为轻微且用户主动改正时，平台可酌情考虑发布以【警告】代替相应违规处理动作的较轻处罚机会，同时删除违规信息；
(2)在双方违规类型为侵害他人权益、违反承诺的纠纷中，如果需求方或服务方主动解决问题并推动双方达成和解共识，且得到纠纷双方和平台的统一认可，可获得较轻的处理机会【警告】而不是相应的违规处理行动，由平台专门发出。
