对于初入淘宝的卖家来说,对商务顾问的使用并不熟悉,所以这类的疑问很多。他们经常就各种情况进行问答。比如有网友问商业顾问的位置,在哪里可以查看。那么,对于大家的疑问,这里有一个和大家相关的回答。
从哪里进入业务人员?
在业务-家居店铺数据模块-业务人员的后台可以看到业务人员。如果是用牛倩工作台登录的朋友,可以在卖家中心菜单栏的数据中心看到业务人员。开业务人员的时候可以看看一些基础数据。
下面介绍一下里面的一些功能,你也可以顺便了解一下它们的功能,为以后的使用做准备。
比如商业分析-访客分析-访客分布:
这个指标很关键,可以合理的确定我们上下车的时间。因为淘宝的规则是越接近上架时间,商品排名越高。所以一定要给自己的产品更多的展示机会,也就是把下架时间放在流量比较多的时间。
关于曝光,商业分析-商品效应:
选取最近7天的数据,选取5个指标,然后下载书籍进行分析,按照曝光度对所有宝宝进行排序。
异常产品分析,如果是流量下降,需要做的优化就是产品的标题和描述,营销功能的使用,或者其他方式引流。
如果支付率低,可以通过推广促进买家订单转化。
分析跳出率。如果这个指标过高,说明你的详情页有很大问题,需要优化。如果这个数据一直处于高位,平台会判断你的店铺没有吸引力。
这个指标在50%以下是正常的,钻级以下的小店有60%的跳率也是正常的。如果皇冠级别以上的店铺跳转率达到50%,说明店铺首页或者宝贝描述不够吸引人。如何优化?合理的关联销售可以降低跳出率。
大家日常提到的转变。这一点也很重要。一定要选择同行比较。如果转化率低于平行平均,那么你的排名很容易下降,因为平台会认为你没有抓住机会。
看了商业咨询方法,估计大家都熟悉了。关键是如何利用好里面的数据分析。利用好数据是为了提高我们店铺的排名和转化效果。这是最终的目标,也是我们需要达到的目标。所以大家要研究里面给的数据,用数据帮助我们解决问题。