现在电商平台不计其数,说明网购已经成为日常习惯,也说明在互联网时代的影响下,大家的生活方式也在逐渐改变。人们的购物也去中心化,使用唯品会的人越来越多。但是,如果有问题,请现在分享给你的朋友。
唯品会怎么回答人工客服?
如果使用pc,可以直接进入唯品会首页,首页右上角有客服提示。单击客户服务并选择联系客户服务。在联系客服页面,可以选择相关购物/账户问题。
如果使用手机,打开手机,唯品会首页左上角会有三个横标。点进去会有两个部分,一个是商品类型的划分,下半部分是个人信息栏,有我的收藏、个人中心、设置、关于唯品会等选项。我们选择个人中心。
中心有关于唯品会账号的信息,可以选择问题进行查询。问题详情界面会出现几个选项。可以选择在线客服联系对方。
售后保修在哪里?
1.当您购买的产品在保修期内出现国家三包规定的功能问题时,可以享受免费保修。如果需要保修,请先联系唯品会客服中心。
2.维修商品时,要注明订单号或联系电话,维修原因,连同发票一起寄回。
3.特殊类别的商品是另一种方式。另外,你可以在商品描述中找到具体的售后说明。
4.由未经授权的维修和误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确安装等造成的损坏。不在保修范围内。
5.在保修期间,您需要提供相应产品的保修卡、发票和订单号。如果遗留,唯品会无法准确判断维修者的详细情况和产品的故障,或者将产品送到厂家保修。唯品会对由此造成的时间延误和不便不承担任何责任。
以上是唯品会人工服务和售后的部分内容分享。希望还是不知道怎么打人工电话或者找不到售后合作伙伴。看完能帮到你。有人会担心,唯品会的东西是正品吗?如果怕出现此类问题,购物时应及时联系客服。即使有问题,也能很快解决。