现在品多多大家都在用它购物,但是有时候品多多的商品质量不够好。所以我们想投诉卖家。拼多多可以向卖家投诉吗?具体怎么操作?以下内容将为您介绍。
买家申请退款后,如果卖家拒绝退款协议,且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”。如果双方无法达成一致,买家可以在卖家拒绝后拒绝退款(虚拟商品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后,两个条件同时满足。)点击退款详情页的“请求客服介入”按钮,请淘宝小二帮忙协商处理。具体操作如下:
商业投诉的第一步:
进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款明细,在退款明细页面的指定时间内点击“修改退款协议”。
商业投诉的第二步:
再次填写退款申请,上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”。此时,如果需要,也可以修改退款金额。
商业投诉的第三步:
主动联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时情况。如果未达成共识,请在指定时间后点击退款详情页面上的“请客服介入”。
拼多多的后台投诉号是多少?
由于拼多多商城的功能还在建设和完善中,暂时没有向卖家投诉的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了你的利益,大家都可以采取行动投诉!只要你拨打拼多多官方客服电话说明,客服会为你提供解决方案。
品多多官方客服电话是4008822528,品多多客服工作时间是9:00-20:00,但是有一点需要注意。记得在客服工作时间投诉。边肖还介绍了在拼多多投诉商家的方法。
可以说,当你申请退款的时候,也可以向卖家投诉。另外,拼多多商城现在优先保证卖家的利益,所以会收到你的投诉,投诉的方式一般是电话。
在网上买东西,最担心的就是不能顺利退款,因为有时候买的东西可能不尽如人意,所以不退款是必然的。但是有些买家退款的时候,只是因为发生了不愉快的事情,就想投诉卖家。虽然钱退了,但他们还是觉得需要投诉才能解决问题。