拼多多以团购的平台特色而闻名。很多小伙伴也会去拼多多团购。但是品多多的很多商家都不是很专业,所以品多多的商家几天不发货就会自动退款?
a、拼多多商家几天不发货会自动退款?
拼多多超时发货不会自动退款。作为消费者,为了保护自己的权益,如果上家没有发货,我们可以申请退款。
如果想在拼多多购买百货,且订单没有超过实际发货日期,请联系拼多多平台客服。48小时内,您将成功加入购物中心,并成功提供商品。
但要注意以下几点:
1.对于预售等特殊情况,会在约定的发货时间内发货,具体以商品描述页面为准。
2.海外直销产品将在集团成立后7天内送达。
3.抽奖产品,系统会在抽奖当天自动选出中奖者,一等奖得主会安排发货,二等奖得主会获得全额退款和优惠券。
第二,为什么商家总是不发货?
1.商家没钱发货。
现在很多商家因为资金链的问题,用它做代理。但平台有规定的机制:买家确认收货后,货物会到达商家支付宝账户。
作为真正的买家,除非有特殊情况,否则不会主动确认收货。
不主动确认收货,就按照拼多多的自动售货规则:商家发货十天后,如果买家发货后不确认,拼多多后台会自动确认收货。如果大家都不主动确认收货,拼多多商家要在10天内准备好所有订单的周转资金!否则,只要资金链断裂,就会出现交割或不交割的情况。
2.快递漏单了。
很多产品都是单送上门,放在仓库,然后打包发货。大店销量大的产品会提前打包等待发货单,订单会贴出来。
有时候因为单子太多,会因为人为疏忽遗漏一些单子。
如果有人看到自己提前买东西,店家也送货,有物流号,但是连续几天没有物流信息记录,可能就是这个原因。
在拼多多开店,一定要注意发货的问题。如果不及时发货,久而久之,消费者不仅会退款,还会投诉。一旦次数增加,店铺很可能会被平台处罚。