转化率对手淘流量有哪些影响(淘宝转化率受什么因素影响)
众所周知,只有流量高了,点击率上去了,其他一些方面优化了,基本上转化率就上去了。其实这几个方面是成正比的。反之,转化率越高,店铺权重越高,流量越多。
那么影响转型的主要是哪些方面呢?
1.淘宝店铺的DSR评分。根据宝贝与描述的匹配度、卖家的服务态度、物流服务质量等综合评分。店铺的动态评分不是一个简单的数值,它是影响店铺权重的一个特别重要的指标。不仅影响自然流量的多少,淘宝站内外的很多活动对DSR也有很多限制,对转化率也有很多影响。
2.卖家的综合服务,除了卖家的评级,还有综合服务的评级,都和卖家的日常服务有关。
A.服务态度:可以经常组织客服培训,设置有效的客服考核。比如测评的相关内容,内部统一服务话术的培训。
B.物流服务态度:物流的合作选择,要注重物流公司的合作质量,在合同中明确责任约束。物流的核心是效率+态度。
C.根据退款的类型,对问题进行分析,包括材料、款式、颜色、尺寸等。卖家必须如实描述。
3.产品本身的本质。卖方内部质量的管理应包括工厂检验和交货检验。如实描述商品洗涤、保养、使用等注意事项的使用前说明。并且价格和质量要符合平台的定位,产品质量要逐步提升。
疫情过后,各商家的生意都会受到一定影响,但危机之下,既是挑战也是机遇。随着疫情的逐步好转,各行业基本复工,经济也在缓慢复苏。对于经济复苏后的报复性消费,商家要做好充分准备。