说到JD。COM的退货运费险,很多用户也想问钱退到哪里去了。只有这样才能知道是不是真的还了?既然这样,那就说说JD的内容吧。COM的退货运输保险。如果有朋友涉及运费险,可以看看。
怎么查?
平时运费险的钱都在小金库账户里。如果申请退货成功,钱会自动转到你的小金库,还是比较好找的。
当然,如果你想用运费,你需要知道:
1.首先要判断货物是否有运费险。这将在链接打开后显示。值得一提的是,目前没有用户运费险,但有卖家险。但是,您也可以在退货时选择退货无忧服务。你可以得到同样的运费。
2.如果商品有运费险,请先点击“申请”,然后选择“退货”,再填写原因、问题描述等。,最后点击“确认提交”。用户同意退货,商品将被退回。收到货后,保险会在24小时内审批。结算成功后,可以在“余额”中查看“收支明细”。
3.退款时需要预付运费,完成后按规定支付。预付运费和赔偿费用会有所不同。如果您购买了无忧服务,在退货/换货时,退货/换货后会触发理赔申请,您可以根据赔付标准获得一笔运费赔付。
流程是怎样的?
步骤1:启动应用程序。
第二步:对方同意申请,发回。
第三步:确认收货。操作完成后,应用程序将启动72小时。审核通过后,款项会及时转入小金库。
第四步:理赔后,查看小金库账户中的“明细”。
处理规则是什么?
1.送货签收纠纷:因店主违规或未按约定送货,导致用户未收到货物、签收后拒收或退货的,可申请退款,运费由店主承担。
2.按照约定交付后,买方需要按照约定领取。拒签后,承办人:收货人无正当理由拒签的,应在拒签后15日内付款。这也是约定俗成的规则。
3.如因地址和信息不准确,或未经同意更改地址或信息导致发货后无法送达,发货和退货由买家承担,请在购买时填写清楚地址。
其实通常情况下,退货运费险的钱是退回到你的小金库里的。当然,这也遵循一个规律,就是你从哪里来,就去哪里。只要理赔成功,基本上钱就按照之前的约定支付到你对应的账户了。如果没有收到,可以咨询平台客服。