淘宝退货如何查看运费险(淘宝退货运费险在哪里查看)
为了提高店铺的转化率,淘宝商家会开放一些服务,让用户安心购买产品。比如退货运费险,用户发起退货就可以理赔。那么,淘宝退货运费险在哪里可以看到呢?
1.打开淘宝,点击下面的“我的淘宝”,然后进入“退款/售后”。
2.点击退货退款单下方的“查看详情”。
3.点击“运输保险”。
4.这里会提示你索赔成功(或者索赔过程中,或者索赔失败)。如果理赔成功,会提示损失的钱数已经转入支付宝账户。
5.您也可以点击主页下方的“消息”。
6.理赔成功与否,都会有消息推送。您可以通过从中查找相关消息来查看支付结果。
如何理赔?
1.买家发起退款时,选择退货,在淘宝上输入退货物流号,通过物流将购买的商品退回给卖家。
2.卖家收到货后会确认退款。
3.保险公司应在退款完成后72小时内核实买家损失,确认损失无误后将理赔金额支付至买家支付宝账户。
一般来说,淘宝退货运费险可以在支付宝查看。而且退货运费险生效的时候,支付宝也会有消息给你。