天猫哪些违规行为会被扣30%违约金?(天猫违约金是多少)
天猫卖家的发货时间是有规定的,卖家经常因为不能按时发货而被天猫判定违约。天猫卖家违约,从违约金中扣除。当天给猫的违约金是多少?
违约金的多少视情况而定。延期交货的,赔偿标准为商品实际成交金额的5%,单笔最低不低于五元,不高于五十元;商品缺货或原商品包装但销售者拒绝包装的,赔偿标准为商品实际成交额的百分之三十,单笔交易最低金额不低于五元,不高于五百元。
什么时候可以申请违约赔偿?
如果卖家已经承诺何时发货,如果超过承诺时间,建议与买家沟通协商。要看情况,买家可以要求赔偿。
如果没有承诺,如果没有发货,商品不预售。那么如果买方申请延期交货并索赔,买方违约必须在付款后48小时内交货。
如果没有自动支付:
1.平台统一调整发货时间,如:促销节双十一、618或重大节日春节等。
2.可以在后台报告定制、预售或与客户商定的交付时间。
3.重大灾害、事故等不可抗力的影响。,也需要后台上报。
如何应对恶意卖家?
首先确定卖家承诺的发货时间。卖方不可能无限期推迟交货时间。比如买家承诺24小时或者72小时发货,有明确的旺旺聊天记录或者卖家回复内容,或者店铺上写明最晚发货时间。如果超过了发货时间,可以投诉卖家毁约申请退款,获得卖家违约赔偿。
最后给大家总结一下:天猫违约金有下限和上限,下限5元,上限500元。天猫卖家应该尽量避免被扣违约金,而买家应该要求违约的卖家赔偿,这样也可以约束卖家。