淘宝物流异常影响排名吗（物流更新停滞异常淘宝会有处罚吗）

　　淘宝店铺物流异常并不新鲜，每个淘宝店铺都可能遇到物流异常的情况。如果卖家大量补单，就更容易遇到这种情况。物流异常会影响排名吗？我们来看看物流异常的影响。

　　如果在物流官网可以查到正常的物流更新信息，但是仍然收到买家关于物流的投诉，这个一般不会有影响。

　　但如果投诉多了，会影响店铺的信誉度和服务指数考核，间接影响店铺的权重，排名自然会受到影响。

　　如果遇到很多异常情况，很容易引起平台的注意。平台2一旦查询，发现补货情况或物流异常情况确实存在，不仅会处罚店铺，还会对店铺造成严重危险。

　　会被清除吗？

　　淘宝异常物流系统不会归零，需要卖家自行处理。那怎么处理呢？

　　其实一般物流异常都是单子太多(就是物流慢)，必然会出现物流异常。如果发现淘宝物流异常，尽快去物流官网查看是否真的存在物流更新问题，比如缺件或者快递漏件。核实后及时与物流公司沟通，避免被判假送。

　　然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑，防止买家申请退款。

　　另一个解决方案是:我们每天快递取包裹两次，12点取一次，15: 00 -18: 00跟踪，21: 00取一次，23:00-凌晨1: 00跟踪。知道了追踪时间，就可以解决16小时不追踪的问题。

　　如果我们凌晨3点下单快递，中午15点就可以上传发货，1-2个小时就能跟踪到。淘宝再也没有机会提醒你16小时物流异常。如果我们中午14: 00下单快递，晚上22: 00就可以发货，发货后1-2小时，这样可以跟进。

　　订单异常对店铺没有直接影响，但可能有间接影响，比如买家投诉或者被平台判定为虚假发货。所以对于物流异常，卖家发现了一定要积极处理，不能视而不见。