淘宝付的定金可以退吗(淘宝付了定金不能退吗)
要知道淘宝举办活动的时候,都会有预售活动。这个时候大家可以先定金结清货款,等淘宝活动快结束的时候再付尾款就可以了。但是有些小伙伴收到货后,想退货,想知道押金能不能退?那么,就给大家讲解一下这方面的内容吧。
可以,只要你和卖家协商好。虽然平台不支持退押金,但是买家可以和卖家协商。一般卖家为了店铺的信誉会把定金退给买家。支付尾款后退货。买家可以在活动期间付清尾款,订单生成后提交退款申请。这样最后的货款和定金一起返还。
不退押金怎么办?
如果淘宝卖家的押金没有退还给消费者,那么消费者可以选择投诉。具体方法请参考以下步骤:
1.登录“我的淘宝”——“已买宝贝”,找到对应的交易,点击“投诉维权”后跳出页面。
选择相应的类型以启动权利保护。
2.每笔交易只有一次维权机会,与会员是否通过支付宝实名认证无关。如果涉及交易纠纷,且相关交易仍在进行中,买家可以及时申请退款,后续协商不成后,买卖双方可以要求客服介入。
3.根据交易订单的状态和时间,显示的投诉维权入口也有所不同。如果没有显示相关的投诉维权类型,说明该状态不符合本次投诉维权的发起条件。
事实上,如果消费者退货,押金是可以退还的。只要消费者和商家沟通好,如果商家不退款,那么消费者也可以通过去平台投诉来维护自己的权益。做文章分享的具体方法就可以了。