淘宝开店的商家不一定有店铺运营经验,但其实更多的是新手卖家。他们不是很懂开网店。今天要回答的问题是,淘宝卖家如何打造粉丝群?
1.登录手机淘宝首页,点击右上角的消息框;
2.单击+号,然后单击创建组。
3.输入相关内容,创建后可以在消息框中找到您的群。点击群查看信息内容,点击二维码分享到微信、QQ等其他聊天工具。
淘宝建群有什么好处?
淘宝群是手机淘宝上的新闻群,用于购物信息的交流和口碑的传播。建群成功后,可以在淘宝消息框(首页右上角)找到自己的群。
1.最接近消费路径:淘宝群是消费需求场景下消费用户的交流群;买家在群内的互动是口碑的互动,有助于提高用户的活跃度,增加回头率;
2.超越交易本身的温度:适合卖家管理店铺买家关系,比如VIP买家专属服务;主动召回用户的能力最强:群内消息会在用户手机淘宝首页右上角实时提醒。
3.获取淘宝群链接:入群后在右上角设置,找到群二维码,保存截图;打开微信,扫描一下,点击相册,选择刚刚保存的群二维码,找到建议复制链接的提示。复制提示中的“链接”并保存。
4.在分享如何创建淘宝群聊之前,先了解一下淘宝群聊的作用。淘宝群聊是卖家管理店铺粉丝的工具。通过淘宝团,一方面卖家可以和消费者直接对话,进行客户回访;另一方面,他们可以在第一时间将店铺活动和店铺上的新品分享给顾客。所以淘宝群聊是店铺运营的“好帮手”,不仅可以提高工作效率,还可以提高店铺的复购率。
5.能有效留住店铺的粉丝,可以第一时间在群里告诉粉丝最新的福利或者打折活动,让粉丝更喜欢店铺的产品。
所以淘宝商家要想打造粉丝群,首先要登录手机淘宝,找到首页的留言栏。进入消息页面后,点击右上角的加号,可以看到创建群的选项。