通常买家在淘宝上买东西。遇到不满意的商品，都想跟商家换。但是对于很少换货的买家来说，淘宝换货的操作步骤不是特别清楚，下面就来分享一下买家平时是怎么换货的。
1.首先是和商家沟通，是否换货，运费如何支付。双方达成一致后。联系客服说明更换的产品信息。通常情况下，卖家会要求在退货包装中放一张完整的退货卡。
2.进入已购买的宝贝-找到需要换货的宝贝-点击申请售后(申请售后只有在货物确认后才会显示。至于在淘宝换货是否申请售后，要看收到货后商家怎么协商。如果没有协商，不确认商品的订单会显示退款/退货，所以如果需要换货，先点击确认商品)。
3.选择换货——填写换货原因，选择提交申请，等待卖家同意。
4.你需要多关注物流新闻。如果货物商家已经签收，可以催促商家尽快发货。当商家发出新货时，后台会有一个新的物流号。收到货物后，整个退换货流程就完成了。
淘宝交换先决条件？
1.首先，商品是否符合退货条件，要看这家店是否具备相关条件。如果没有，就不能退。这是最基本的，所以在购买商品的时候，一定要多看看规则。
2.与邮费相关:在淘宝换货，如果是买家的原因，买家承担换货的所有运费。通常有些商品会有运费险，或者下单时会要求你购买。这个时候你就要懂得利用运费险来减少自己的损失。
其中，如果是卖家包装的商品，买家只需要承担退货运费；如果是非商家发货的商品，买家也要支付重新发货的运费。
3、7天无理由退货服务要求自收到商品之日起7天内，买家可以在不影响二次销售的情况下，无理由要求卖家退货，过期不能享受无理由退货服务。
4.因商品质量问题或收到的商品与网上描述不一致而导致的换货，由卖家承担换货的全部运费。其中，买家预付的邮费可以通过申请运费退款的方式退还。有的卖家会直接转账到支付宝完成邮费的退还，也是可以接受的。
对于淘宝的换货条件和流程，即使不使用也要了解，因为你无法保证每一件购买的商品质量完好无损。如果真的需要换货，至少要提前了解一下程序，这样就不会出现解决不了的问题。
