大部分年轻人都有自己的支付宝。用支付宝购物很方便,很多人都习惯把钱存在支付宝里。但是,有些朋友可能会突然发现支付宝无法登录。原因是什么?
一、无法登录的原因是什么?
1.如果账号和密码不符,则无法成功登录支付宝,需要填写正确的支付宝账号和密码才能成功登录。
2.如果账号和密码输入正确,即使有网络也仍然无法登录支付宝。可能是支付宝后天出了问题,正在维护系统。系统维护好后,就可以成功登录支付宝了。
第二,我该怎么办?
1.立即重启手机。
重启手机很有必要。有时候因为手机有系统缓存,或者其他原因,导致部分支付宝账号无法成功登录。请尝试重新启动您的手机,然后重试。
2.检查手机的网络。
有些人的生活确实存在手机网络问题,边肖也遇到了这种情况。一般重启手机后恢复网络。
3.支付宝的版本
这里有两种情况,都可能导致这种情况。
第一:支付宝版本升级到抢先版了吗?有时候因为升级会有bug,登录不了是常事。
第二:你装的是山寨版,不是普通版?
这时候可以尝试卸载手机上的支付宝软件,重新安装一个官方稳定版,再试一次。
4.支付宝账户被盗。
如果你的支付宝账号被盗,你肯定是无法登录的。这时候你需要去官网进行投诉。
5.打支付宝的人工客服电话
这是一种相对直接的方法。当你发现以上问题都没有时,可以拨打官方客服电话。详细说明你的情况,自然客服会给你一个说法或者提供一些解决方案。不过需要注意的是,一定要找官方客服。打电话给客服需要钱。
三、支付宝网页打不开怎么办?
1.检查密钥长度是否支持128位(IE-帮助-关于Internet explorer)。如果低于128,请升级密钥包。
2.如果是局域网,请联系系统管理员打开https,即443端口。
3.如果是个人电脑,请关闭你的防火墙(包括已安装的防火墙和windows自带的防火墙)再试试。Windows防火墙可以按如下方式关闭:开始—控制面板中的Windows防火墙设置为关闭。安装防火墙,一般退出防火墙程序。
4.在IE浏览器中,在工具-互联网选项-高级和安全中设置要勾选的ssl2.0和ssl3.0。
如果支付宝无法登录,先检查一下是不是输入了错误的账户密码。同时你也要看看网速好不好。排除这些原因后,可能是支付宝软件不规范,或者账户被盗。你要及时和支付宝客服沟通。