很多时候，人们在淘宝上买东西，会因为各种产品问题出现退款，从而留下售后记录。当然也有朋友想删除这部分内容，但是发现做不到。这是怎么回事？接下来说一下退款售后记录。
怎么解决？
1.点击我的淘宝，获得退款/售后。
2.点击要删除的售后视图。
3.点击三个小点，进入客服小米。
4.淘宝上的退款记录无法隐藏或删除。
所以这个没办法处理，只能留着。
当然是售后清退空的时候误删了订单，东西寄回来了。当卖家拒绝退款时，你可以尝试以下方法:
(1)首先要确认这个订单的真实存在，要找到这个订单的编号，可以先进入我的淘宝-支付宝-点击查看最新的支付宝-交易记录-收支明细，然后就可以快速找到这个商品的交易金额，基本不会清零。
(2)维权时查找本次交易订单号有三种方法:一种是登录旺旺买家版，你会在与对方的聊天窗口看到，会自动显示本次订单号，另一种是在手机交易过程中截图保存。第三是第一步:支付宝-交易记录-收支明细-查找订单号了解详情。
(3)找到订单号后，接下来就是准备你的图片了。记得拍照或者扫描发回的单号，保存为图片格式。
(4)对于普通纠纷，人们习惯性的选择联系淘宝小二的云客服，基本可以处理很多标准问题。但是后台订单被完全删除无法通过回收站恢复的情况很特殊。通过云客服的耐心指导，可以找到解决办法。
(5)按要求输入订单号，然后转人工服务。知道事情的全部经过后，你只需要核实这个账号的身份信息，姓名，身份证号，审核通过后就可以恢复了。
(6)接下来在订单后面选择申请售后，选择售后类型，输入上传的快递单提交成功。机会只有一次，不要出任何差错。这是找到凭据的方法。建议收藏。
其实淘宝系统设置的退款售后记录是不能删除的。删除的话可以手动找，也可以账单找。所以，即使删除，也只是短暂的删除。如果不想让亲近的人看到，可以选择暂时删除，但以后需要的话还可以拿回来。
