淘宝的客户单价实际上是每个客户在淘宝购买商品的平均金额,即平均交易额。经常听人说高客单价就是低客单价。淘宝低客单价是什么意思?
你什么意思?
也就是说,每个顾客在店里购买的商品平均金额比较低。当你店里的客单价比较低的时候,先看看你店里的商品单价是不是很低。如果有,那很正常。下面介绍一下淘宝的低客单价是怎么操作的。
如何在低客单价下运营?
我们上面说过,客户可能不会在网上购买客单价更低的商品。但是,还是有一些。客单价低的店铺商品价格比较低,再贵也去不了,所以就算卖很多,一天的营业额也不一定多。所以费用可能不够。
所以对于以上情况,商家可以尽可能多的做活动,让买家会想到收单,抓住买家的心理。还有一种方法是联盟营销,可以做一些匹配,带动店里的其他宝贝。客单价低的店铺,宝贝应该越多越好,相关种类的宝贝可以发布的更完整。你可以在类目下多找一些这样的产品,拓宽自己店铺的格局。
客单价对店铺有什么实际意义?
1)提高商品利润,保住店铺。也就是说,客单价越高,生意越能赚钱。
2)提升商家服务能力,产生客户满意率。(客单价高,店铺的服务能力更强,消费满意率也会更好。)
3)提高支付专用工具的收益,即淘宝站内支付专用工具的基本理论是可以获得大量收益。客单价高一点,理论上就有足够的利润。淘宝站的广告资金投入也是客单价高的现实意义。
所以对于商家来说,未来持续追求完美的高客单价是比较困难的,因为单纯靠跑路是很难赚钱的。自然,为了提高客单价,对各个层面的工作能力和持续的自主创新有了更高的要求,必须持之以恒,勤勤恳恳。