淘宝评价是买卖双方都非常关心的地方，因为它反映了一个店铺的产品质量。所有买家下单前都会参考评价。但是有时候人们会发现店铺的评论并没有完全展示出来，有的是隐藏的，那么如何找回隐藏的评论呢？
如何检索隐藏评论？
用电脑登录淘宝，转到我买的物品。右上角有个订单回收站，进去恢复秩序就行了。如果不行，再买就是了。
如何提高自己的评价和回复能力？下面给大家举几个例子:
1.关于衣服气味的淘宝评价回复
亲爱的！真的很抱歉。首先，我向你道歉。新布料会有点味道。另外，如果生产出来后放在仓库里，会有点臭味。建议你把衣服挂在通风处晾一晾，减少异味。如果您仍然觉得不满意，我们支持七天无理由退货。谢谢大家的宝贵意见。我们将尽力改善这种情况。
2.淘宝关于快递物流的评价回复
亲爱的！真的很抱歉。首先，我想向你道歉。快递在运输途中，需要时间。有时候快递会耽误时间。我们这边会尽一切努力督促快递公司付款。谢谢你的宝贵意见。我们将尽力改善这种情况。
3.关于面料问题的淘宝评价回复
亲爱的！真的很抱歉。首先，我向你道歉。这件衣服的面料确实不错，但是面料种类太多了，比如人造纤维面料。每个人对面料的感受、手感、认知都不一样。给父母带来的不便，真的很抱歉。如果你不喜欢，我们支持七天无理由退货。我们的客服MM会为您提供最热情最贴心的售后服务。感谢您的宝贵意见，我们将尽力改善这种情况。
4.关于色差的淘宝评价回复
亲爱的！真的很抱歉。首先，我向你道歉。你收到的宝贝的色差是因为每个人的电脑屏幕不一样。对比的话会有色差。有时候拍摄时受光线影响，拍出来的图片会有一些色差。感谢您的宝贵意见，我们将尽力改善这种情况。如果您仍然觉得不满意，我们支持七天无理由退货！
5.关于做工差的淘宝评价回复
亲爱的！真的很抱歉。首先，我想向你道歉。衣服本身就是感性消费，每个人的期望都不一样，不能保证每个人都满意。正如人无完人一样，衣服也是如此。谢谢你的宝贵意见。我们将尽力改善这种情况。如果您仍然觉得不满意，我们支持七天无理由退货！
6.关于服务的淘宝评价回复
亲爱的！真的很抱歉。首先，我想向你道歉。亲爱的，谢谢你对我们客服的好建议。我们会改正的。谢谢你的宝贵建议。我们将尽力改善这种情况。
7.淘宝评价关于降价的回复
亲爱的！真的很抱歉。首先，我想向你道歉。为了增加我们店的销量，我们店有不定期的促销活动，所以产品会在一定时间内降价。谢谢你的宝贵意见。我们将尽力改善这种情况。
8.关于礼物的淘宝评价回复
亲爱的！真的很抱歉。首先，我向你道歉。我们仓库一般都是送礼物的，但是我亲爱的没有收到。可能是打包的时候太忙了。仓库急着发货，忘了放进去。呵呵，另外，只要大家都会犯错，请谅解。我亲爱的可以告诉我们的客服礼物还没有寄出。我们会在这里为我亲爱的录下来，下次再送给我亲爱的。我们会问你的。
对于经营淘宝店铺的卖家来说，评价的重要性不言而喻；从消费者层面来说，一个产品如果差评太多，就会导致买家的不信任。即使其他因素非常吸引人，最终也不一定能完成购买。
