淘宝直播不是一件简单的事情。除了主播,还需要运营和多方工作人员的配合。一场直播想要取得好的效果,离不开一场好的运营的帮助。那么如何做好直播运营呢?这就是我们将要讨论的。
一、做好运营:每次结束后都要做好复供、次日计划、信息宣传、官方活动、商务对接等安排。
1.上台之前,大家都知道李佳琪和维娅有自己的助手,那么他们的工作是什么?
还有很多,比如气氛引导,粉丝互动问答,样品品鉴,试穿,试吃。可能还是没有出场,但是你要一直协助拿货,放样品等等,所以这属于台前操作。
2.在幕后,主播的灯光被制服,商品涨跌,价格被改变,优惠券被发放,抽奖被设定,礼物被给予,存货被设定等等。
还需要联系合作伙伴,确认物流、客服、发货、临时商品优惠的调整。这些都是日常操作中需要考虑的内容。
第二,需要什么能力?
说话能力:一个好的运营,策划能力、管理能力、复盘能力、协调能力都是需要的。当然,成为一个好的运营不可能一蹴而就。
三、如何提高表达能力?
1.互动率,主播可以经常问互动问题,点名互动,帮粉砍价,猜价格/预热福利钱,或者聊穿搭等热点话题,或者更多场景化的内容。
2、在线时间,可以给直播粉一个重点看五分钟,可以获得硬币或者优惠券,不断尝试听写引导。更有甚者,宝贝,把优惠券或者红包放在某个图片里,然后让粉们自己去找,也能增加时长。
3.以及人数,为了增加亲和力,记住粉的ID。此外,还可以强调分享,送给直播间赢取奖品。使用筛杯、大转盘这样的实体道具会带来好的效果,让粉们得到实实在在的好处,这样才会有人经常来你的直播间。
4.转粉的方式,有每日提前预告好钱,团体福利,关注优惠券,找特价粉,定口头禅之类的。比如淘宝群设置福利,要想入群就要先关注你,这样才能慢慢吸引很多人进来,然后扩大你直播间的观看人数。这也是方法。
其实做好淘宝直播运营并不是一件简单的事情。很多时候,要付出的心血和努力,并不是那么简单。运营需要具备门店管理、协调等方面的能力。如果一开始觉得做操作相对困难,可以先从助手做起。