不需要煞费苦心的计算店铺代金券、品类代金券、各种游戏的补贴以及消费者购买的转化率。母婴商家早已用“品牌兑换卡”锁定消费者一年的纸尿裤需求!线下门店锁定客户的方法之一是购买多件,分期兑换。“女士/先生,您的卡快用完了。要不要再弄一个?”背后的系统运营成本、订单信息管理、消费者信任危机,都是子卡无法大范围推行的卡点。那么什么是品牌兑换卡呢?
首先,它是什么?
现在平台推出了标准能力——“品牌兑换卡”,赋能商家锁定客户——商家提供优惠并设置取货次数有效期,让消费者一次买卡即可在线兑换订单/多件商品,锁定未来销售机会。
前期试点3000多家快消品商家,半年用户平均回购2.8次左右!并设置红包卡券和我的订单顶部的图标访问消费卡券包和渠道位置。
二、有什么优势?
1.直击需求和痛点,锁定客户升级复购。
A品牌官方旗舰店发布季度纸尿裤换购卡,商家提供更优惠的送货价格;解决了消费者囤货占地、尺寸不合适等烦恼。,并得到了消费者的认可。商家锁定消费者对纸尿裤3个月的需求,增加用户复购频率,减少客户流失!
旗舰店B作为首批重点试点商家,累计发放纸尿裤卡75次,建立了两个任意尺寸的热销纸尿裤系列供消费者兑换。只凭包邮,限量88张6600元的卡一小时内就被抢光空!
2.用户数据沉淀和运营的新起点
“品牌兑换卡”每次购卡后在网上提货,都会生成一个新的采购订单,并以品牌兑换卡作为这个订单的支付方式(而不是支付宝或银行卡)。还可以利用兑换卡产品的赠送功能,实现线上一键赠送(全卡赠送),瞬间表达心意。持卡人的账号和购买数据被存入商户数据库。同时,这张“卡”配置为会员优先享用,对忠实老客户给予特殊礼遇,成为会员运营的一部分。实施直接用于指导后端供应链和货物管理。
3.商品策略:持续复购的垂直品类,提供消费者需要的商品,注重私域引导。
什么样的商品适合办「品牌兑换卡」?选择时,你需要考虑这四个维度:
商品有回购/回购心态。
有比较大的价格控制空间空
快速消费品
垂直类别
商家需要从多维度思考,对效果不佳的换卡及时做出调整。目前呈现增长趋势的垂直品类有纸尿裤、奶粉、生鲜、护肤、爱慕、医美健康等。