很多人喜欢在天猫超市购物,因为天猫超市的商品质量很好,而且天猫超市发货很快。一般订单当天12点前就能送达。猫超市第二天不发货怎么办?接下来给大家讲解一下这方面的内容。
1.天猫超市第二天不发货怎么办?
如果没有送达,用户可以先打投诉电话或者在线投诉。投诉途径:在已购买的宝贝中点击查看物流,在物流详情中点击物流投诉。
二、天猫超市加班如何支付?
天猫的滞纳金规则是支付天猫超市买家实际支付价款(不含邮费)的30%,每次支付金额最高不超过500元。但这个滞纳金会以天猫积分的形式支付给买家。
1.天猫延迟发货违约金为交易额的30%,最高不超过500元。上线后,卖家需要提交有效的准时发货证明。
2.如果商家未能及时发货,除了天猫给予的相关处罚外,还需向买家支付已付价款(不含邮费)的30%(每笔交易最高金额不超过500元),违约金以天猫积分的形式支付。
3.买家拍下宝贝并付款后,商家必须在72小时内发货(定制、预售、适用于特定发货方式、天猫特殊类目等商品除外。).如果商家因缺货未能履行承诺,买家可以在交易产生后,立即在“已买宝贝”中申请“缺货”退款。
4.如果商家应该提供当天送达/次日送达服务,但没有做到,每笔订单需向买家支付10元违约金。商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金,违约金以现金形式直接支付到买家淘宝账户绑定的支付宝账户。
5.商家向买家支付违约金后,天猫当天/次日未履行上门服务的行为将不再属于天猫规则中受理违约投诉的范围。
总之我们都记住了,天猫超市第二天不发货就付款,用户可以发起支付,不用担心商品不能正常送达!好了,今天的分享就到这里。希望文章能帮到你!