春节快到了，很多商家都会放假。但是，对于消费者来说，这个时间是购物的好时机，因为不用上班就可以天天看淘宝。但是，这个时候，节日商家是无法发货的。那么，我可以在哪里报告延迟交货？
第一，去哪里举报？
可以通过商务中心-物流管理-物流工具-延迟发货登记进行登记。
二、备案需要哪些材料？
异常报告因素目前仅限于以下几种:全国性大型活动、天气因素、系统对接的各种问题、停电、仓库库存、仓库搬迁等特殊事项。当你要求商家举报时，商家需要提供相关证明，同时商家在店铺页面和商家详情页设置淘宝延迟发货公告，让顾客及时了解(商家与用户达成的订单不需要此设置)。
三。常见问题:
Q1:规则公布后，我的商品类别还没有生效，会自动支付。如果货物被延迟，我将如何付款？
A1:各种项目自动支付的生效时间。如果你的商品类别没有自动支付，如果消费者发起“未按约定时间发货”的投诉，需要以红包的形式向消费者支付已支付金额的5%(5元-50元)。
Q2:订单支付后，消费者还能提出“送货问题”投诉吗？
A2:系统付款后，消费者不能以“未按约定时间发货”为由发起投诉，可以选择其他原因投诉，如缺货、虚假发货等。
Q3:新规上线后，一个订单可以支付的最高金额是多少？
A3:消费者最多可以对一个订单投诉一次。所以最高赔偿是赔付金额的35%，上限500元。
Q4:买家付款后24小时内商家没有及时上传物流号会受到什么处罚？
A4:目前单笔订单没有违约金，但是这个节点的数据会成为影响商品曝光的因素。建议你方及时发货。
Q5:物流时效达到什么标准才能提升商品的曝光率？
A5:商品搜索曝光度是根据店铺和商品的综合数据计算的，物流时效会是其中一个因素。建议你提高物流时效数据来获得排名优势。存储老化数据看板。
春节期间，商家如果要放假，可以按照上述方式录入报表，延迟发货。同时，记得在店里写公告，让消费者知道商家什么时候上班，什么时候发货，让消费者决定买不买。
