淘宝直播热浪引擎平台根据主播产品的导购能力进行结算,即主播可以获得商家根据其引导营业额支付的“推广服务费”,即直播提成(主播方:推广服务费,机构方:机构服务费,服务商:服务商费)。
服务费=商品交易实际成交价格*服务费率(即商家制定的推广服务费费率)。平台会向机构主播收取推广服务费的30%(个人主播收取40%)作为软件服务费,即机构主播可以获得推广服务费的70%(个人主播收取60%)。
对于机构主播,剩余推广服务费由系统按照主播与绑定机构约定的比例,并经其明确同意,以授权确认的方式分配给主播和机构;同时,根据消费者支付订单时主播是否具有机构约束力,按照机构主播或个人主播的佣金比例进行结算。
小组委员会范围:
通过直播间的引导,如果消费者在15天内下单并最终“交易成功”(确认收货状态),且交易成功后的次月结算前没有产生售后退款,主播可以获得该订单的推广服务费。
佣金统计:
推广服务费(即直播佣金)=商品交易实际成交价格*服务费率(即商家制定的服务费率)。商品交易实际成交价格为商家实际收款金额,不含阶梯退货金额、运费、店铺优惠券、物品折扣、退款、跨境综合税等项目(如有)。
推广服务费(即直播佣金)以人民币计算,以人民币为单位,按照小数点后第三位归零的原则保留小数点后两位。
结算条件:
系统会在每月20日(以最终数据计算完成日期为准)结算上一个自然月成功订单对应的推广服务费。
违规处理:
主播必须遵守淘宝平台通用规则、内容创作者管理规则、淘宝直播管理规则。如有违反协议内容或规则的行为(如交易被判定为虚假交易),平台将视情节轻重采取取消服务费等措施。平台可以根据国家法律法规的变化和维护交易秩序的需要,不定期制定和修改相关协议和/或各种规则,并通过法定程序将相关内容发布在网站或以其他方式通知主播。
[重要]问答:
1.推广服务费怎么提取?
答:您可以在次月20日(以最终数据计算完成日期为准)后查看您在最后一个自然月的实际采集情况。
推广服务费,进行提现操作。操作过程如下。
1)登录https://pub.alimama.com,进入淘联盟后台。
2)点击右上角的账户管理-结算中心-我的收入-账户余额-套现(套现金额包含创作者的CPS+动态奖金+赏金任务+推广服务费。)
另外,进入结算中心,可以通过结算概览和收入明细查看佣金收入(佣金收入的结算时间一般为每月20日至25日)。
2.我带的货同时设置了淘宝联盟佣金和热浪引擎推广服务费。我能同时得到两份服务费吗?
答:不可以,当商家同时有热浪引擎平台推广计划和淘宝联盟佣金计划时,热浪引擎平台推广计划和相应的服务费先生效,其他佣金规则不再生效。所以主播只会得到热浪引擎平台的推广计划和相应的服务费。
3.订单未结算产生的退款推广服务费会怎么样?
答:如果买家选择部分退款或不退款,且交易状态仍为“交易成功”,则根据退款后商家实际收到的交易金额计算推广服务费。
4.已确认收货的订单会产生退款。推广服务费会怎么处理?
答:当月结算期间,平台将从当月待结算金额中扣除维权退款单对应的推广服务费。如果退款单对应的推广服务费当月未全部扣除,则从下月待结算金额中扣除,以此类推,直至扣除全部推广服务费。
5.热浪发动机推广服务费有几种方案。每个计划的佣金是多少?
答:如果一个商品同时命中多个促销计划,我们会比较该商品此刻所有佣金计划的佣金率,选择佣金率最高的一个。注意:在V任务平台上,来自V任务的定向佣金优先级最高。
6.如果商家是淘宝直播基地绑定的商家,主播登录基地直播后可以结算淘宝内容佣金吗?
答:这种情况下需要商家设置淘宝联盟佣金(CPS),具体佣金分层比例以商家、基地、主播约定的比例为准。
7.如果我带的商品只设置了淘宝联盟佣金,关税结算规则是什么?
答:按照淘宝联盟佣金结算,详见淘宝客佣金计算规范。
8.如果商家和直播基地有合作,商品属于直播基地,主播代表直播基地播放的商品可以接热浪引擎-商品联盟和V任务吗?
答:不能,否则基地拿不到相应的服务费,非基地合作商品不受影响。
9.如何辨别广播是不是直播基地商品?
1.业务与直播基地有合作;
2.主播开播前需要在直播基地签到。
这种情况下,商家给主播定的发货提成还是需要拿联盟CPS提成的。