如果淘宝卖家收到提醒商品劣质指标异常的消息,那么卖家就要注意了。如果有这条信息提醒他们,可能是商品描述有误,或者商品质量不合格。买家是否应该因为商品劣质指数异常而下架?
看情况吧。如果商品质量确实不合格,危及人身安全,材质成分造假,翻新商品等。,那么商品必须下架。如果不下架,会一直被淘宝提醒,会被扣钱。如果你不想累积扣分,那你就得把商品下架。
如果只是因为商品信息描述与品类不符,容量标注错误等。,不下架没问题,但是卖家需要重新修改商品信息。商品没有下架,但是权利被降低了,卖家该怎么办?
1.判断你的产品是只减了单品重量,还是所有主推都减了重量。搜索一下你的宝宝是否还在原页面。如果是,迅速实施补救措施以推动销售。
2.如果宝贝已经不在原页面了,后果很严重,可能已经被淘宝屏蔽了。这种情况需要我们在其他产品上下功夫,通过提高其他产品的销量来带动整个店铺的销量。
这时候各项数据指标都不能低于行业平均水平,比如转化率,自然搜索等等。可以用付费推广的方式大量引流产品,做降级产品和推广产品的转化。至少需要一周,最好两周到一个月。
这段时间每天观察每一个数据指标有没有变化,尤其是自然搜索访客的数据有没有提高。如果游客还是没有改善,说明这个产品的处罚很严重,救命的机会很渺茫。在这种情况下,最好放弃。
3.那个产品的权利一降低,马上就有新的产品上架,通过直通车等方式提升。一旦已经降级的产品无法挽回,就用这个新品来补充,这样店铺才不会陷入全面瘫痪。被降职后不要慌。只有采取正确的措施,你才能度过危机。
不正常的劣质商品指标导致商品权益减少,不需要下架商品。总之卖家会看情况。淘宝也会对上架的商品进行检测,所以淘宝卖家不要在明知商品本身有问题,描述不符的情况下,还坚持上架。