对于商家来说,除了大促带来的实实在在的销量之外,恢复活动所获得的经验也是商家在活动中不可忽视的收获,所以今天我们就来分享一下618大促结束后应该如何恢复这个活动。
首先,储备
我相信备货很重要,无论是正常还是大促,尤其是大促阶段。如果销量算错,要么导致产品不足,无法发货,要么导致库存大量积压,最后只能亏本销售。
对于备货,我们需要首先收集以下数据:
1.大促前后市场容量的变化;
2.大促前后不同客单价产品的流量、收藏、购买、转化数据;
3.促销当天,场馆与非场馆之间不同客单价产品的流量和转化数据;
4.热身期采集采购量,大促期转换数据。
通过这些数据,我们可以根据访客数、收藏数、购买数、是否报会场、每款产品的整体市场容量,初步判断这款产品在下一次大促期间能获得怎样的销量,从而根据这个销量进行备货,最大程度避免商品积压和缺货。
第二,推广投资
很多商家在大促销的时候都会陷入这样一个误区,就是在大促销期间盲目的去冲销量,所以会不计成本的投入促销,比如直通车、超级推荐、钻展等。
结果大促之后,我仔细算了一下利润,才发现除了各种费用,根本赚不到钱。这种情况与我们作为店铺追求利润的目标不符。
我们的付费流量一定要有计划的投放。很多商家只知道如何投放,却不知道每一阶段投放后获得的流量有着完全不同的效果。
比如这个618,6.6-6.9,6.13-6.16预热得到的预热效果肯定比6.13-6.16预热得到的效果好。
为什么?因为在这个阶段,用户在购买了更多的产品后,很少会在接下来的一两天内花时间去寻找同样的产品。流失率会低很多,转化率自然更高。
因此,我们可以收集每个产品在不同阶段推出后所获得的效果数据,从而分析在哪个阶段的付费投资回报率最高,以便在接下来的大促中借鉴和有计划地推出。
三。预期目标
其实说到目标,其实大家都会觉得和我们估计的放养差不多,这是真的。通过备货数据计算出预估销售额,然后在此基础上考虑我们的目标。
对于商家来说,在制定目标时,首先要考虑自己的目标是以营业额为目标还是以利润为目标,从预期的销售数据中反向推出,什么样的运营方案才能达到最大目标。
比如我们以销售为目标,就要根据预期数据计算出我们大概的利润。在这个利润的基础上,我们可以放弃多少推广,实现核销,获得一个漂亮的销售数据。
在数据支持的基础上计算预期目标是有意义的。
最后,既然一个店铺的运营不是一个人的事情,那么还要考虑店铺的美工、客服、运营等运营人员之间是否有很好的协调,是否有默契的配合。如果没有,问题出在哪里,如何解决?这些也是我们需要做检讨的地方。