今天主要介绍农村淘宝的内容。农村淘宝的诞生带动了很多偏远农村的经济发展,但是很多朋友说在农村淘宝购物,丢了快递。如何投诉农村淘宝网站?
投诉农村淘宝网站的方法如下:
1.点击【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,可以对农村淘宝服务站丢失的零件进行投诉。
2.或者拨打4008260826-4向二科工作人员投诉。
淘宝农村假货维权流程如下:
农村淘宝根据买家提供的凭证核实所购商品为假货,最终确定卖家责任,支持退款买家。
村民或村民发现假货的步骤:
1.停止销售并移除柜台。
2.发起维权,同时提供证据(abc是或):
A.卖家承认卖假货;
b、买家提供品牌方/厂家/真假实物对比图的真假鉴定证明或其他明确的假证明;
c、工商部门提交《行政处罚决定书》(即工商部门通过委托鉴定确认商标侵权成立的书面材料)或工商没收的相关证明。
3.反馈给县里的农村淘宝村二号,县里二号会做内部报告,处理突发事件。
淘宝买的假货怎么处理?
1.请不要购买任何信息等级描述与实际商品不符的商品。比如题目是“12瓶二锅头5层纸箱快递专用箱”,其实就是酒类商品。卖家规避平台规则,商品或多或少有瑕疵。一旦发现此类情况,请及时举报。
2.二村代购商品已被工商机关认定为假货,但后续仍在销售的违法行为,一经发现将移交公安机关。
3.售假违法,村淘平台坚决抵制!
相信大家看到这里,都知道投诉农村淘宝网站的途径是什么了。农村淘宝目前正在成长,我们在使用的时候难免会有一些不成熟的地方。淘宝小二看到投诉后,会在3-5个工作日内处理。