淘宝卖家超时间不发货怎么办（淘宝卖家超时不发货怎么办）

　　淘宝很多卖家都希望自己的店铺有销量，那么当销量很多的时候，那么大家可能会突然措手不及，无法按时发货，或者万一缺货，淘宝卖家逾期不发货怎么办？

　　淘宝卖家超时不发货怎么办？

　　1.先试着和卖家沟通。也许是因为出货量等原因，客户的订单被遗漏了。如果卖家不理人或者拖延敷衍，服务态度不好，请继续以下步骤。

　　2.找到订单，直接申请退款。退款的理由是“没货”。退货说明也填写类似内容，提交退款申请。

　　3.申请退款后，即使卖家不操作，退款也会在规定时间内退还到客户的支付宝或银行卡。如果卖家拒绝退款，建议客户立即申请淘宝客服介入，防止卖家因久拖不决自动确认后携款跑路。

　　4.如果在淘宝天猫商城购买，对方72小时内未发货，申请退款成功后可以获得赔偿。普通集贸市场没有这种待遇。

　　5.退款成功后，如果在天猫店买的东西没有得到赔偿，应该先和卖家协商赔偿。如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。

　　填写投诉原因，违反承诺-延迟发货-商家说商品没货。然后上传凭证，截取和卖家的聊天记录上传。如果卖家不回你，就截取自己的，在投诉描述里填上卖家的服务态度，然后提交。

　　6.如果是在集市上买的，买家可以根据对方的服务态度考虑是否投诉。卖家态度不错，建议客户不要再投诉了。运营淘宝不容易，大家互相理解。如果态度不好，建议立即投诉，将这个淘宝卖家清除出淘宝团队。

　　淘宝卖家逾期不发货，大家一定要及时投诉，维护自己的权益。每个人都必须按照规则在淘宝开店。商家肯定知道，逾期不发货的处罚是很严厉的。