双十二活动即将到来。很多小伙伴除了抢不到爆款货,最关心的就是快递。毕竟没有人愿意买了东西等十天半月才收到。因为双十二订单量大,双十二不发货怎么办?先附上双11红包,赶紧领!
电脑:https://s.click.taobao.com/JkTD9Su
手机:https://s.click.taobao.com/2eYD9Su
密码:77 cz 3457 to 3d 2 adufzj https://m.tb.cn/h.UeqaYJP双11超级红包主会场
一、双12发不发货怎么办?
1.如果双12卖家不发货,先联系卖家催发货。如果卖家不回复,不理人等等,记得截图保存聊天记录。
2、通过阿里小米官方催促发货,如果还是不发货,我们来看步骤3!
3.联系淘宝客服投诉卖家双12不发货,让淘宝客服处理。延迟交货是有补偿的。
二、双十二发货规则:
1.双12发货一般规则:
双12发货规则规定,卖家必须在12月21日23:59:59前发货,交给物流公司发货。买家可以查看订单的物流状态(发货、中转、发货、收货等)。)在物流公司系统。如果卖家没有按照这个要求发货,就是违反了淘宝规则中“未按约定时间发货”的承诺。
2.双12发货的特殊要求:
(1)大件家具【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、马桶、淋浴房、面盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材、灯具、安防】,卖方在消费者付款之日起20日内,
(2)定制、预售、众筹商品的发货时间以卖家商品详情页显著位置描述的发货时间为准。
(3)虚拟品类商品的配送时间以每日配送时间要求为准。
温馨提示:为避免活动期间流量过大带来不必要的麻烦,2008年12月10日至2008年12月17日淘宝承诺发货时间商品将暂时关闭,在此期间不显示所有商品承诺的发货时间。请注意。
以上已经介绍了双十二的发货规则。淘宝平台会对参与活动时不遵守规则的商家进行处罚。所以如果商家延迟发货,可以联系店铺客服。如果店铺客服不理人,可以申请淘宝客服介入!