为了维护阿里妈妈系统的正常运行,保证消费者的正常购买和淘宝客的正常推广,当流量过大时,数据报告显示可能会延迟,部分功能可能会暂停。以下是细节。
注:数据展示的延迟不会影响订单的实际跟踪和结算。
注:从10月20日20: 00开始,数据呈现可能会有不同程度的偶发性延迟。
一、数据报告类
1.淘宝客实时收入直播工作室,数据更新频率和显示延迟。
①10月31日22:00-11月1日23: 00,11月10日22:00-11月11日23: 00,实时收益直播间有大屏幕页面,部分账号可能有数据显示为0。
包含大屏交易额、超级红包发放支付数据、预售尾款数据、账户引流UV/支付预计收益、CPA奖励活动等数据字段。数据已经生成,但显示为0。0点高峰过后,数据会陆续更新显示,逐渐恢复正常更新频率。
②实时数据更新频率的延长:当数据量过大时,大数据屏可能会从每5-15s延长到每20s,特殊情况下可能会暂停更新,可以尝试刷新一段时间;
③& quot;超级红包"当数据量较大时,红包统计数据更新可能会有延迟,但不会影响你实际的红包发放数据。
2.每个“摘要报告”和“订单详情”中的数据显示可能会有延迟。如果数据一直没有显示,可以考虑在当天下午14: 00以后关注:
①各总结报告:包括联盟PC后台的总结效果数据(整体效果报告、活动效果报告、股权效果报告等。)和联盟APP,比如昨天的点击数据、支付次数、预计支付收入、预计结算收入;昨天的预计收入,这个月的预计收入等。结算中心页面。
②订单详情:包括联盟PC后台、联盟APP、订单API等。“订单详情”显示延迟,或缺少一些字段,如促销位名称,尤其是每个预售开放时间点和正式销售开放时间点。11月1日0:00-3:00和11月11日0:00-3:00将显示最终支付订单的详细信息,不会影响您的实际促销结算。过一段时间可以尝试刷新或者重新获取。比如买家小明,11月1日零点通过淘宝客的推广链接拍下货款,订单居然跟踪成功。但由于数据量较大,订单时间延迟至0: 20,订单明细中显示该订单的创建时间为0: 20。请参考淘宝付款时间查看订单。
-10月20日20: 00:由于系统原因,订单付款时间延迟18分钟左右,即淘宝付款时间在20:00-20:18之间的订单,淘宝客订单详情字段的“付款时间”会延迟18分钟左右(该字段为淘宝客付款时间,由于系统对接,与淘宝付款时间字段会有一定时差)。比如淘宝的付款时间是2021年10月20日20:01:00,而对应的付款时间可能是2021年10月20日20:18:00。时间延迟不会影响订单的正常结算。请理解,谢谢!
-11月1日0: 00:由于系统原因,订单付款时间延迟25分钟左右,即淘宝付款时间在0:00-0:25之间的订单,淘宝客订单详情栏中的“付款时间”会延迟25分钟左右,0: 53后付款时间恢复正常。比如淘宝支付时间是2021年11月1日00:15:00,而
(注:11月11日0:00-3:00最终付款单的详细显示预计也会延迟。具体延迟时间点等实际情况后再详细说明)
③昨天的数据:11月1日,11月11日,昨天数据的更新可能会延迟。如果数据还没有显示,可以考虑在当天下午14: 00以后关注。
3.“订单详情下载”功能可能会受到限制。建议在PC后台使用“分时下载”功能:
在联盟PC后台、联盟APP、订单API或使用第三方工具获取详细数据报表时建议使用“分时下载”,下载时请将时间范围控制在20分钟以内,以免数据量过大时数据下载空可能会白屏或受限。
4.淘宝客账号等级相关数据的更新可能会延迟,但不会影响你的实际提成;
5.与商品相关的信息(如优惠券剩余量、购买价格、销售量、佣金率、库存、图片、邮资、标题)可能会更新和延迟:
包括联盟PC后台、联盟APP、选材/搜索/详细API数据获取、二合一产品页面展示等。,不影响实际结算,过一段时间可以刷新。
二、函数使用类
1.淘宝联盟PC后台-推广管理-渠道管理和会员运营管理,10月31日22:00-11月1日04:00,11月10日22:00-11月11日04:00,暂时关闭新增专属推广槽的设置。同时,渠道管理——我的渠道端,只支持查询近1w的记录。
2.淘礼金:10月20日19:00-21:00,淘礼金逾期任务不能解冻,10月31日23:00-11月1日02:00,11月10日23:00-11月11日02:00,限制发放红包,10月31日22: 00起。其他高峰时段,红包可能发放受限,无法提现,无法解冻等。你可以过一会儿再试。
-11月1日淘宝礼金开通申请说明:由于双11太火爆,数据输出有所延迟。建议你关注11月2日淘宝礼金开通。
-淘宝礼金相关数据描述:包括但不限于淘宝联盟App、淘宝联盟pub、API等的效果数据。目前时不时会有数据延迟。建议第二天再看数据。
3.淘宝联盟PC后台的结算中心,和淘宝联盟APP,可能在11月1日0:00左右和11月11日00:00左右的数据高峰出现提现不成功的情况,过一段时间再试试。
4.API调用:求密码API为10月31日22: 00至11月1日04:00,11月10日22: 00至11月11日04:00,可能影响求密码生成。如果未能生成,请在高峰期过后再打电话;如果个别淘宝客API调用过于异常,也可能出现API调用异常。请在高峰期后再次致电或联系联盟客服进行反馈。
5.委托查询:10月31日22: 00至11月1日04:00、11月10日22: 00至11月11日04:00委托查询可能失败,尤其是初级和中级账户,查询佣金率可能异常。请参考实际订单佣金。
6.链条转移异常:高峰期可能会出现链条转移异常,比如环节无法缩短,或者定期上架的商品无法转移。您可以稍后再试,或者在高峰期过后再试。
7.淘宝联盟PC后台-推广计划管理(定向加盟计划列表)。偶尔,尤其是在高峰期,可能会出现最多只能查看1000条记录的情况。