距离天猫双12活动没多久。对于消费者来说，比较关心的一个点就是双12活动期间购买的产品多久能送到。2021年天猫双12的发货规则是什么？下面给大家介绍一下。先附上双11红包，赶紧领！
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2021年天猫双12发货规则如下:
(1)天猫订单
消费者在2021年12月12日00: 00: 00至2021年12月14日23:59:59期间支付的订单，商家必须在48小时内发货并确保物流号有代收记录，代收后24小时内必须保存物流更新记录；发货完成后，商家要保证消费者可以在物流详情中查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫物流时效管理规范处理。
(2)天猫国际订单
①消费者在2021年12月12日00: 00: 00至2021年12月14日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单，商家必须在72小时内发货，并确保物流单号有收款记录。
②2021年12月12日00: 00: 00至2021年12月14日23:59:59，对于消费者支付的海外直邮、跨境电商收款进口订单，商家必须在120小时内发货，并确保物流号有收款记录。
商家完成发货后，要保证消费者可以在物流公司的系统中查询订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫国际服务条款“延迟发货”规则处理。
(3)定制、预售等特殊情况，发货时间由商家与消费者另行约定，以天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则的规定为准。
看了上面的介绍，你应该知道2021年天猫双12的发货规则是什么了。天猫商家报名参加双12活动后必须遵守相关规则。如有违法行为，会对店铺造成影响。
