现在很多人喜欢在天猫国际超市直营店购买，因为大多数人认为天猫国际超市直营店的产品质量相对有保障。其实天猫国际超市直营店真的靠谱吗？让我们来看看吧！
天猫国际超市的直营是靠谱的。
天猫国际商家承诺，所售商品均为“海外正品保障、海外直供、本地退货”，为您打造便捷的跨境购物体验，足不出户轻松横扫全球时尚精品，让您更省心！
天猫国际商家承诺所售商品均为海外正品，并承诺提供“正品保障”服务。
不是正品怎么赔偿？
天猫国际正品保障支付条件:
只要确定天猫国际商家销售的商品为非正品或正品，就可以在交易完成后15天内获得正品赔付。
天猫国际海淘注意事项，现在有很多平台提供海淘。用户在天猫国际购买产品，一定要货比三家，主要是先对比报价。海外不同渠道的产品价格相差较大，等待合适的时机再出手。
国际天猫海淘有跨境直邮的优势。之前海淘频道很多产品都不提供直邮服务，很多小伙伴都是托朋友买东西，很不方便。而且天猫国际还提供全程物流跟踪，对用户来说方便很多。
国际天猫海淘的优势，国内退货，经历过海淘的小伙伴一定经历过担心退货的纠结。如果寄到海外，光运费就够了。天猫国际提供国内退货服务，只要你和商家协商好，就可以国内退货。
买方提出“真实担保”索赔条件:
1.买家向其申请付款的商家为天猫国际；
2.买方提出“真实保证”赔偿申请应在交易成功后九十天内提出；
3.买家的诉求在形式上符合相关法律法规和天猫国际规则。
4.买家能提供合法有效的假证明(包括但不限于:品牌商出具的假鉴定证明；伪造有关司法和执法机构出具的判决证明；)。
特别说明:
在以下场景下，天猫国际有权根据本服务规范不向买家付款:
1.服务申请人是品牌所有人或疑似品牌所有人。
注:品牌商的权益可以通过阿里巴巴知识产权保护平台主张。
2.买家要求商家造假或者卖假货，或者其他买家原因造成的，可以按照正品保障服务赔付。
3.不是为了买方日常消费而生成的订单。
4.交易标的物疑似被买方调换。
5.根据目前的证据，天猫国际很难判断和认定商家未履行“正品保障”的承诺。
通过对以上内容的了解，大家应该知道天猫国际超市直营的产品是可靠的。消费者可以放心去这个平台消费。如果他们发现产品不是正品，他们也可以申请赔偿。具体情况已经说明了。
