从淘宝收货是用户的最后一步。当然，有些用户在不想要商品的时候需要拒收。但是有些人也是第一次拒绝，所以不知道怎么拒绝。今天，我将教你什么是拒绝，你可以从中学习。
一、不想要的货怎么拒绝？
1.在一种情况下，快递仍在运输中，尽管接收步骤如下:
1)先打开淘宝app，按照收货顺序选择要拒收的商品，一路往下拉。会有联系卖家的地方，所以直接联系卖家。表面上看，你不是直接要这货。让卖家联系物流，一般卖家都会接受。
2)然后咨询卖家是否需要办理售后。不同卖家要求不同，按卖家要求操作；
3)之后你会发现物流显示货物已经寄回。
4)卖家收到货，会退款。
2.还有一种情况是快递员已经到了当地，快递员正在送货。这种情况，直接跟快递员说明你不要了，快件需要原路退回。
如果有短信通知你取快递，短信告诉你回复一些信件，可以拒签。按照要求做就行了。
第二，货到拒收可以退款吗？
当然可以。
1.一般可以退款。如果快件没有签收，货物丢失的违约责任不在买家。如果买家购买的产品是邮寄的，商品无质量问题被拒收，买家申请退款时可能需要扣除寄回的邮费；2.如果商品有质量问题，买家不需要承担邮费，申请退款时申请全款。
要不要打电话给快递员拒收？
1.在快递员把件发给你之前，直接给快递员打电话，说你已经拒收了。仅此而已。如果找不到具体派件人的电话，可以告诉快递公司。
当然也可能会有延迟，就是如果你决定拒收，也会通知快递公司你的拒收意向。这个时候，快递员刚好送到。你可以跟快递员说你拒收，让快递员拿回去。
2.快递到了，你可以当着快递员的面跟他说你拒签。在快递单上写“拒收”二字，签上你的名字。这是一个负责任的人的做法，因为拒签无论什么原因都是好的，与快递无关，所以写“拒签”和签名是非常重要的一步。
其实如果商品不想被拒收，如果还没发货，可以跟商家说。如果已经发货，直接用快递或者电话拒收，让货物原路返回。当然，大家还是尽量选择不用交运费险的，免得花了运费。
