淘宝外包客服怎么接单
现在移动和电信的客服有一部分是外包的，淘宝客服是外包的。淘宝外包客服怎么接单？想做淘宝外包客服的朋友一定要来了解一下！
1.在电脑上进入淘宝网页后，登录平台账号，在首页顶部找到【卖家服务市场】。
2.进入后，在页面中找到【客服外包】，点击即可跳转到另一个页面。然后根据自己的目标选择合适的商家，比如【新店客服】。
3.进入需求页面，要确认是需要【活动客服】还是【月嫂客服】，要多少人，服务时间多长。合作前一定要问清楚，沟通好。
4.确定合作细节后，签订合同，按要求在履约期内完成。如果觉得不满意，可以及时沟通，完成后可以评价。
一个月多少钱？
1.固定薪金
一般售前客服在3000元/月到5000元/月左右，没有业绩压力。但是现在很多淘宝客服外包服务商都会做底薪10%-20%之间的KPI绩效考核，所以客服会有些紧张。
2.基本工资+佣金
一般是1500元/人/月/班+2%客服销售提成。所谓客服销售，是指客服查询转化而来的销售，一般不包括无声订单和退款。一般接待咨询量在100左右。所谓基本报价不固定。每个店的情况不一样，报价也会有相应的调整。底薪和提成可以根据店铺具体情况再沟通，提的金额也是以店铺为准。
3.咨询量的阶梯
全天咨询50以内多少钱，100以内多少钱，150以内多少钱，这样的报价方案。不按班次引用，主要评价工作难度和咨询量。
淘宝的外包客服，大家都知道怎么接单。做外包客服是要花功夫的，因为没有销量，没有转换单工资低得可怜。如果你想成为淘宝外包客服的合伙人，我建议你有时间的话可以自己了解一下淘宝客服的技巧。
