淘宝店铺被人恶意下单然后申请退款怎么办
淘宝店大了，会遇到各种各样的人，对卖家有恶意的人会在淘宝店下恶意订单，然后把这些订单全部申请退款。卖家遇到这样的情况应该怎么做？
如果商家遇到买家恶意退款行为，可以通过【营业服务大厅】-【恶意行为投诉】发起投诉。选择订单异常-骗货和退款或骗保险理赔两种场景，再根据实际情况选择具体场景。
商店订单怎么样？
1.优惠券促进订单。
促进消费者下单需要一些营销手段，其中最有效最直接的方式就是以优惠券的形式给予用户一定的优惠，从而促进用户下单。
在我们的新店阶段，店铺优惠券和商品优惠券的使用频率更高。店铺优惠券针对的是店铺，而不是某个具体的商品，而商品优惠券主要是针对某个具体的某个商品。前期可以根据自己的需求自行设置优惠券。
2.直通车导致下单。
一切交易的前提都是流量。只有店铺有了流量和曝光之后，再进行点击优化，转化优化，等等，他的一系列技巧才能有效。简单来说，在电商中曝光流量是1，所有运营技能和转化技能都是1后的0。所有的转化方式都是在一定流量基础的前提下才能实现的，所以如何获取流量是门店不能不考虑的问题。
3、用购买来促进订单
可以搭配购买一些相关商品，促进交易。
我们设置合理的搭配推荐，可以有效提高用户的访问停留时长，更有利于促进交易；同样，通过搭配，可以实现联合购买，提高单个用户的客单价，从而间接提高利润率。
搭配在一定程度上可以带动关联商品的流量，给店铺带来更多的流量支持。因为一个店铺如果只有一件商品有流量的话很难支撑整个店铺的运营，所以在合理的条件下使用关联购买来提高商品的转化率更有效。
如果淘宝发现有用户恶意拍下退款，就会来淘宝恶意行为投诉中心投诉。投诉可以去旺旺证明号，物流官网截图等凭证。
