拼多多被投诉假货怎么办（商家如何防止假货退回）

　　我们知道，网店一旦被投诉卖假货，店铺肯定会受到影响。最近有朋友想知道拼多多被投诉假货怎么办？那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

　　如果商家被投诉假货，一定要去投诉。商家投诉时，必须提供有效材料证明所售商品为正品。如果商家提供的投诉材料与此无关，不具有证明作用，则投诉不予通过。投诉，如商品实物图片、诉状、检验报告、营业执照等。

　　如果商家提供的投诉材料是申诉时商品的实物照片，这并不能证明商品是正品，不具有证明作用。平台货样后，有真货，提供这样的材料完全没有意义。

　　商家如何防止假货？

　　1.严格控制货源。商家在采购商品时，需要选择正规的供应商，检查供应商是否具有真实的品牌授权资质，拒绝口头担保。商家可以与供应商签订供货协议，一旦供应商提供的商品涉及欺诈，商家可以与供应商协商赔偿。

　　2.商品来源。商家在采购商品时，要尽量避免一些高风险的采购方式，比如单件发货。“超低价”来源也需要警惕。一些超低价的货源通常会贴上保质保量的“最后清仓”标签，容易导致商家相信“最后清仓”一定是正品，而忽略了一些商家连最基本的发票等材料都无法提供，从而买到假货。

　　3.做好后期的质量控制。商家可以对购买的商品进行随机抽检，联系品牌或检测机构进行质量检测。

　　所以商家在购买商品或者寻找货源的时候，一定要严格控制商品本身的质量。毕竟任何时候，商品的质量都是很重要的。如果你的商品质量不好，下次就没有消费者来买了，损失还是很大的！