网购对人们的生活影响很大。它很方便，但也有缺点。比如我们喜欢的商品刚好没货，要申请退款。拼多多缺货退款对门店有什么影响？接下来给大家讲解一下这方面的内容。
消费者申请缺货退款并不直接影响店铺，平台会根据实际情况进行判断。如果平台核实无货，需要按无货赔付。并且可能对物流服务的异常指标产生一定的影响，也影响门店的销量和流量。
门店不足怎么解决？
1.保持电商页面正常运行。
如果商品缺货，不需要下架，只需要在商品页面注明缺货状态即可。如果你删除了这个产品页面，客户可能会认为你的品牌不再卖这个产品了。
2.解释短缺的原因
部分商品缺货可能是因为季节原因，需要向客户说明具体情况。比如注意电商网站上的断货通知。如果是限量商品，商家可以在网站上设计限时倒计时功能，提醒顾客尽快购买。运行您的在线商店后，您可以自定义产品按钮副本。比如将“立即购买”按钮的文案修改为自定义文案，使文案内容更加符合产品的现状，满足客户的需求。
3.告知大概到达日期。
对于不是特别着急的客户来说，这个信息很重要。由于他们对品牌的信任，他们可能仍然会选择从我们这里购买。如果电商网站允许，可以开通商品预售功能，让消费者在得知大致到货日期时，提前下单，减少客户的损失。同时写清楚运费政策，让客户更放心。
另外，如果需要为多个产品设置一致的发货日期，可以导入CSV。点击商品列表上的“…”按钮，选择“批量导入商品”下载CSV文件，填写商品信息并上传。您可以在相应商品的详细信息中看到相关的发货日期。是不是很简单方便？
4.提供其他购买方式。
如上所述，部分商家可能会出现商品分布不均空的情况。然后，当某个电商网站的商品缺货时，你要及时查看其他店铺的商品库存数量。如果其他店铺还有库存，商家可以在缺货电商网站上提供其他购买方式，弥补之前的配置错误。
商家在经营店铺的过程中，一定要保证货源充足，否则如果出现缺货退款，商家不仅要赔偿，还会对店铺的销量和客流量造成影响！
