品多多出来之前,人们更多的是在淘宝上买东西。所以大家应该知道淘宝店铺是分等级的。拼多多的店铺也有评分吗?
拼多多的店铺是分等级的。而且分数是动态的,这家店的DSR分数主要会影响商家参与活动。平台上的活动报名已经达到了一定的要求,这个分数达到一分以上才可以报名参加这个活动。这也是为了保证顾客的购物体验活动,所以店铺的DSR评分要维持好,不然很多活动都会离你而去。
如何查看店铺评级?
首先进入拼多多商城的APP,然后选择想要查看的平均商品,然后点击进入。页面中间会有用户评价。点进去可以看到产品的评价列表,店铺评分都是以此为依据的。只是拼多多目前的系统只对最近三个月有效评价超过100的店铺进行计算和评分,最近90天有效评价低于100的店铺暂时不会进行统计评分。
对于评分统计,系统只统计有效评价,也就是说,系统会过滤掉订单、支付、物流出现异常的订单的评价,然后剩下的评价就是有效评价。那么,如果店铺评分低,如何改善呢?
第一,给客户提供高质量的商品,知道如果你的产品足够优秀,肯定不会有问题,一般客户也不会给你差评之类的。当然,有些客户可能不愿意评价之类的。这也正常!
第二,在我们的产品中,给客户发的快递附上亲切的问候,给客户一种春风的感觉,同时可以要求更多的关注等等。那么这个肯定没有问题!如果这再加上第一篇文章的质量,客户肯定会给你高分的!
第三,当然,有些顾客可能只是忘了给你的店铺评分,这一点也很重要。这时候你可以适当的提醒他们,就像我第二篇文章说的。那句问候是一种提醒。那么,这个时候,你也可以通过聊天的方式提醒客户,恰如其分!
综上所述,拼多多的店铺都是分等级的,也就是所谓的DSR分等级。影响评分的一个重要因素是买家的评价。所以商家要想提高评分,就要提高店铺商品的有效评价质量。