我们在拼多多买东西。收到货物后,如果我们发现货物有任何问题,可以申请退款。如果有保修期,还可以申请售后维修或更换。拼多多取消销售后可以重新申请吗?
如果在拼多多购物成功,在订单确认前可以直接申请退款或换货。当然这个时间是7天,可以重复申请退款。不管申请是被商家拒绝还是被误取消,都可以重新申请。
如果您已经确认收到您的订单,并在最后一个售后流程后申请退款,您只能申请一次。如果取消售后申请,将没有第二次申请的机会。所以做这种操作之前一定要看清相关的操作步骤。
售后规则介绍:
拼多多的网商可以赔偿运费。商家可以通过售后订单详情页的“运费补偿”按钮,主动补偿买家的退款运费,满足买家对运费补偿的需求,避免因退货运费产生不必要的纠纷。
1.首先是退货退款售后单,其次是商家同意退货,消费者提交退货信息后,商家才能进行“运费补偿”操作;退货退款类型的售后订单只能退款一次,一次操作后商家不能再退运费。
2.一次性运费退款金额应小于或等于订单金额,但不得超过100元;一个商家一天的“运费补偿”操作总金额不能超过500元;消费者的支付账户需要支持“运费补偿”功能;
3.商户的余额账户不能有异常;如果平台已经赔偿了这个订单的运费,商家就不能再赔偿了。
4.商家应当按照本规则规定的程序办理用户的退款申请,并提供售后服务。拼多多有权对商家的售后服务进行监控和统计,并根据商家与拼多多签订的合作协议。
综上所述,拼多多售后服务取消后是否可以重新申请,要看情况而定。如果您没有确认收据,您可以在取消后再次申请。但如果已经确认收货,只能申请一次售后。