拼多多有这么多店。当你想买一个产品时,你不仅要看产品本身,还要看卖它的商店。如何在众多店铺中找到一家好的店铺?然后可以参考店铺评分,那么这个评分多久更新一次呢?
Pinduoduo评分多久更新一次?
计算方法:每个店铺分数是一个动态指标,是之前连续90天所有分数的算术平均值。
温馨提示:每个自然月,如果同一用户与商户之间有多次交易,店铺积分只计入前三次。商店评分一旦确定,就不能修改。
计算示例:假设共有20位消费者参与评分,每位消费者只参与一次,均为有效评价(19人给满分5分,1人给满分1分),DSR为:(19人*5分)+(1人*1分)/总评分次数(20次)= 4.8分。
怎么提高分数?
首先,让我们来看看如何向客户提高产品质量。要知道,如果你的产品足够优秀,肯定是没有问题的。一般顾客不会给你差评。当然,有些客户可能不愿意评价,这很正常。
第二,在我们发给客户的快递中,我们附上亲切的问候,让他们有一种春风的感觉,同时,他们可以要求更多的关注。这个肯定没问题。如果第一项的质量是这样加的,客户肯定愿意给你打高分。
第三,当然有些客户可能会忘记把电池给你,这个也很重要。这时候就要适当的提醒一下买到假货,就像我上面跟你说的问候语会起到提醒的作用。那么这个时候你也可以通过聊天或者短信的方式来提醒客户。
品多多店铺评分的更新周期是90天,而影响品多多店铺评分的因素有很多,比如快递的速度,每一单是否实时跟进,产品的质量,售前售后的服务质量等等。