1月20日凌晨,拼多多被曝出重大bug,用户可在拼多多获得100元无门槛抵用券进行抵扣。从网友贴出的相关截图来看,这次拼多多100元无门槛券是通用的,除了部分特殊商品可以使用,有效期为一年。还有消息称,是专职羊毛党发现了这个大bug。有的人已经100元无门槛领了几千张票,怕被抓就公布了领票方式,然后大批用户开始了“薅羊毛”的节奏。品多多bug事件是怎么回事?真相是什么?
网上传言说拼多多这次亏了200多亿。有网友表示,拼多多估计要破产了。怀念这个“薅羊毛”的网友开玩笑说,一觉醒来就觉得自己错过了一个亿。
对于这么重大的bug,拼多多可能反应有点太慢了,这个漏洞直到第二天上午10点才修复。
中午12点,拼多多回应称数千万平台优惠券被盗。目前,该bug已被修复并报警。
1月20日上午,一个黑灰团伙通过一个过期的优惠券漏洞,盗取了上千万的平台优惠券,并以不正当手段获利。针对该行为,平台已第一时间修复漏洞,涉事订单的溯源追踪也已启动。同时,已向公安机关报案,我们将积极配合相关部门,严厉打击涉黑灰产团伙。
此外,拼多多也开始采取其他行动,所有领券方式下架,之前收到的未使用的优惠券全部下架,以减少损失。
不过也引来了不少争议。有用户表示之前领的优惠券不能用了。
此外,使用100元的无门平台代金券的订单也禁止发货。
此次bug事件对于刚刚上市不到一年的拼多多来说,无疑是一次重大打击。当然,这并不是拼多多的唯一案例。此前,京东和苏宁等电子商务商城也存在类似的漏洞,大多数公司选择自掏腰包为错误买单。不知道品多多这次会怎么处理?
化妆、套现、羊毛党是电商平台最常见的黑产行为。尤其是羊毛党,和空齐一样无处不在。这一次,也算是拼多多为自己的成长付出了。对于平台来说,如何做好风险控制和预警,杜绝羊毛党等黑产已经变得越来越重要。