和淘宝一样,亚马逊平台也有官方客服。如果卖家或买家遇到问题,可以电话联系平台客服,尤其是卖家。他们应该更多地处理客户服务,因为帐户问题经常发生。那么,电话号码是多少?
1.客服电话是多少?
亚马逊客服电话可以去亚马逊官网查询。
和淘宝一样,亚马逊也是电商平台。相信很多人都听说过,最早的淘宝其实是模仿亚马逊的网购模式发展起来的,也就是说两者在某种程度上是相似的。
当然,差别也不小。亚马逊和淘宝是有一定区别的。以前没接触过亚马逊的人可能不知道亚马逊是怎么联系卖家客服的。
二、其他联系方式
联系亚马逊卖家客服的具体方法如下:
1.进入Amazon.com后,将其拉到底部,找到[帮助]并点击输入。
2.进入亚马逊帮助后也是拉到最下面,然后点这个【需要其他帮助?】右边可以看到【联系我们】按钮,点击进入。
3.输入您的帐号和密码,然后点按“登录”。
4.联系我们后,选择您的问题类型。如果您有任何具体问题,请通过电子邮件、亚马逊官方客服电话或在线客服联系我们。我一般用在线客服,方便明了。这是即时反应。
5.输入你想问的问题,越简单越好,以便客服人员初步判断你想了解的问题。单击[开始聊天]。
6.我联系了亚马逊官方客服人员。你可以把你的问题告诉客服人员。总的来说,你会得到一个满意的答案。
很多人也抱怨亚马逊联系卖家客服的具体步骤过于繁琐和隐蔽。不像淘宝那么简单方便,遇到一些难以用语言描述清楚的问题更麻烦。此时,我们可以直接拨打官方客服热线解决问题。
电话联系亚马逊客服相对快捷方便。但是如果客服在工作时间之外,我们只能通过其他方式联系。我们可以选择发邮件或者联系在线客服来反映我们的问题。