我们在亚马逊开店之后，还有很多事情需要做，比如亚马逊店铺的运营和推广。这些都是最基本的操作。你们亚马逊的商家可以了解一下亚马逊必须掌握哪些技能才能运营。
第一，语言能力必须过硬。
如果你是日本站，接线员必须会说日语；如果你是美国站，你必须精通英语。
当然，有些公司的老板不懂英语、日语，不懂外语也不会影响你做跨境电商的创业。但是具体操作层面的员工一定要懂外语，不然操作中很多东西就不清楚了。
第二，性格要积极向上。
我给你举个例子。我们孵化营的一个学生以前卖蓝牙耳机。因为不知道怎么操作，就招了一个月薪20K的所谓高级操作。团队正式运营后，运营说蓝牙耳机竞争激烈，要对我们上架的新品进行评估，所以有很多的评审。
之后运营说因为蓝牙耳机竞争激烈，需要做站外引流，所以参加了站外秒杀等一系列活动。经过一番运营，有没有带动销量？是的，但是超过一半的产品是免费赠送的。
之后运营说，因为蓝牙耳机竞争激烈，我们大力投放广告，然后高预算投放广告。
因为是在竞争激烈的品类里打的，竞争对手的攻击，产品质量不完全可控，很快就收到了差评。收到差评怎么办？运营，一个差评要被10个好评冲淡。
按照这样的模式，一年下来，这个同学亏了100多万。
故事中的操作使用自己的电脑工作，完全不告诉老板自己操作的细节。他还要求老板按销售额提成。一年多了，老板在赔钱，但是运营在拿提成。
而当老板决定不* *不再评价，运营瞬间翻脸。不做* *，以后可以自己找那些场外活动。
虽然没有证据，但是稍微琢磨了一下，感觉这个运营商的做法不太正常。显然，他的性格有问题。他很贪婪，不顾公司的利益，给公司挖了很多坑。
第三，运营能下功夫。
亚马逊运营过程中会出现各种情况，比如说到销售，有时候可能是系统里的软件在提醒你，有时候可能是你在运营过程中感觉自己被卖了。这种情况下，负责运营的人甚至需要半夜起来看一看。
第四，运营需要能承受压力。
无论是为了业绩，还是为了实现团队的业绩目标，运营都要承受这个过程中的压力。
我自己的团队之前有过一次操作，她负责的账户在螺旋搭建的过程中出了问题。新品上架后，我们以3.99的低价打造，结果一天就下了270单。第二天早上，上市已经成为畅销书，但是上市没有审核，库存马上断货；
这种情况下，运营紧张的时候，直接把3.99的价格抬高到13.99。结果亚马逊认定我们操纵了销量，并取消了账号的销售权限。
看完以上内容，你应该知道亚马逊在运营中必须掌握哪些技巧。其实亚马逊的运营和推广都是有技巧的。掌握这些技巧后，对后期的操作会有帮助。
