虾皮平台聊聊可以删除消息吗
虾皮上很多买家在下单前都会联系卖家,而商家一般都是用虾皮平台聊天。有些商家或买家可能在聊天过程中误发了一些消息,此时就想撤回或删除消息。你能做到吗?
虾皮平台聊天可以删消息吗?
目前Shopee在部分市场为买家提供消息提现功能。撤回消息后,会看到提示“此消息已删除”。不过这个功能还没有提供给卖家。
可以撤词、撤链接、撤图片、撤视频、撤订单卡、撤商品搭配、撤表情。
以下市场的买家目前可以撤回消息:
如果您阻止了某个买家,该买家将无法撤回被阻止对话中的消息。
1.如果您阻止了某个买家,该买家将无法撤回被阻止对话中的消息。
2.买家撤回的消息不计入聊天回复率(CRR)和聊天回复时间(CRT)。
什么是虾皮聊天?
Shopee虾皮说说功能升级介绍:
1.(子账号平台)聊天管理界面设计升级:更加简洁友好的页面设计。
2.(子账户平台)可配置分流逻辑:提供更加灵活多样的配置,支持卖家不同的管理需求,包括会员聊天人数上限(5至300人)、“熟人”逻辑切换、聊天消息源配置等。
3.(会话关闭逻辑)超过72小时未被读取的会话将自动关闭。
4.(聊天界面)聊天界面升级:增加了根据不同市场进行对话筛选的功能,在每个店名旁边显示店铺所在市场的简称。
虾皮平台上只有买家可以撤回和删除留言内容,商家不能这么做。另外,如果商家锁定了买家,那么买家就无法做到这一点,所以大家在发送之前必须对内容进行编辑。