??我们无意触碰了规则导致隐形降权or降权了咋整呢?
??被隐形降权,降权等于没有了展现、没有了流量,就没有订单了。当发生降权行为的时候。不要想有什么捷径可寻,方法只有一个:想尽办法提高你的店铺综合质量得分。主要因素有动销率、店铺层级、DSR评分、退款各项指标、旺旺各项指标、全店的客单价提高、全店转化、复购率、带字好评率等等。从点滴优化入手,将影响降到最低。
??1.确保降权产品在降权期间有销量,销量无须多,起码破蛋。
??降权的表现就是你的自然搜索流量没了,一般还伴随着你的直通车也开不了了,也就是说主流的流量入口都没了。但是你要注意的一个问题是:既然你这个款一直不错(如果是没用的款果断删掉就好),那说明消费者还是认可这个宝贝的。所以,你可以通过下面几种方式,让这款宝贝在降权期间一定要有稳定的销量:
??老客户
??如果你的产品是可重复消费的(母婴用品、宠物用品、日常用品等等),那么你马上制定一个优惠活动,可以适当的亏点,谁让你违规了呢。跟老客户联系,就说你们现在搞活动,老客户限时优惠,给一个吸引力较大的折扣。让老客户直接从“已购买的商品”进入购买就可以。这样一方面保证降权期间有销量了,另一方面还保证了老客户回购率,两全其美。
??试水直播平台
??现有N多直播平台,可以去试试,价格不等,几百块钱一场的也有,一场怎么也得来几百个流量,较适合服饰、饰品等冲动型消费产品,并且不太容易重复购买的商品,但是至少能保证在被降权期间能够得到展现的机会,能够有订单。
??找微博大号导入流量
??当然,前提是你的产品还不错,这时候你可以通过一些平台找一些微博大号,让这些微博账号推一下你的产品,导入一些相对比较精准的流量进来,也能转化一些订单。当然,这个花费比较大,其中利益权衡,自己最清楚了。
??2.在店铺被降权期间,店铺综合权重——要全力保住
??如果说上一个举措是挽救产品的,这个举措就是挽救店铺的!所以,我们才把这个大招儿叫做双管齐下。你在被降权期间,一定要全力保住你的店铺综合权重,这是非常关键的。主要侧重于以下几点:
??(1)保住DSR动态评分
??你已经降权了,在这个期间你得老老实实的做好服务!而证明服务质量的,最关键的指标就是:DSR评分。所以在这个期间,你一定要保证你的DSR评分至少不是持续下降的,当然最好的状态就是能够持续的上升,哪怕幅度很小。一般建议的操作方法是:
??降权期间,条件允许的情况下,尽量用顺丰,至于为啥用顺丰,相信你懂的。
??再者给一些小赠品。跟宝贝相关的小赠品,要精致,在不提前告知的情况下,给消费者随包裹发过去,提高用户的体验。
??(2)保住店铺层级排名
??通常情况下,降权商品不能开直通车了,但是这并不意味着你所有的的商品都不能开直通车了。因为你降权,自然搜索流量会下降,所以你必须通过其他的渠道把失去的自然搜索流量补回来。这时候,直通车就是个很好的选择。找到能继续开直通车的、卖的比较好的商品,开设精准计划,保住店铺层级。
??(3)优化动销率
??没有违规降权之前,动销率低一些,看起来影响不大(实际上优化后,自然搜索流量一定会进一步提升),但是现在,必须快速的通过提高动销率来提高店铺的综合质量得分,通过这种方式,慢慢的抵消违规所带来的影响。
??(4)保住店铺退款率