①阿里巴巴:消费体验升级,天猫以优惠引导客单提升。24日开始预售,第一波预售时间缩短4天,第二波预售改为现货活动节奏加快,整体发货时效性要求变高,天猫满减从200-30变为300-50,淘宝满减从199-25/1000-50变为200-30。我们认为,整体上消费者体验在不断升级,优惠折扣率小幅提升,而今年处在天猫头部品牌转向会员化运营的一个关键时间,天猫通过更高的满减金额做高客单价符合战略方向。
②京东:发挥物流优势+精细化运营。20日开始预售,新增20天前置种草期/预售预热期/现货预热期,物流时效性、售前售后服务升级,满减由全品类全周期200-30变为299-50/1000-100,分别适用于高潮期之前的全品类/双11高潮期、返场期部分品类。我们认为,今年京东以自身物流为基础,为商家提供仓配客售一体的智能化供应链服务,同时对各时间周期、优惠力度安排更为细致,以精细化运营寻求GMV的进一步突破。