我们做直播的时候,不仅要介绍自己的产品,还要注意多和观众互动,这样我们的直播氛围才会好。如果主播长时间不解释,不露面,可能会被判定为挂机。淘宝直播15分钟不说话算挂机吗?
一、淘宝直播15分钟不说话,是挂机吗?
淘宝直播挂机是指我们在15: 00开始直播后,超过15分钟没有主播在镜头里,也没有助理或其他人与我们的访客互动,就会构成直播挂机行为。
常见的挂断情况:
(1)镜头没有内容;
(2)直播无推广行为;
(3)直播中没有推广/互动。
第二,处罚是什么?
其实系统不会自动判断你是否挂机淘宝直播然后停止我们的直播。
一般情况下,因为挂机而被拉下直播的,都是被来访者投诉的。有访客咨询我们的产品,在公屏和我们互动,发现半天没有回复。这个时候很容易生气,就直接点了举报,摄像头挂了很久空。
接到举报后,系统会介入核实情况,发现你确实有长镜头空。这时候你会被当场强制停止直播。
三、如何上诉?
1.投诉途径:
登录淘宝卖家中心,选择【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违章处理】-【待处理】,找到需要申诉的违章号。点击【发起申诉】后,需要点击【提交申诉】提交申诉材料。
2.上诉通知:
(1)时效:发起投诉应在5个自然日内完成,提交投诉应在3个自然日内完成。
(2)操作:目前不支持取消申诉,也不支持两次补充申诉凭证。
当然,不要紧张。如果有事或者要上厕所,离开一会儿也没关系。但是请注意,离开的时间不要超过15分钟。如果有事无法直播,可以选择暂停直播。