在京东平台上,有一个京东击鼓的功能。这就像淘宝平台上的在线交流工具阿里旺旺。有时候客服太忙。所以你需要在京东敲敲上设置一些快捷短语。如何设置它们?
如果要设置京东,必须先登录Knock Knock界面,在Knock Knock界面找到联系人选项,然后直接打开联系人进入聊天界面。这时聊天界面上会出现一个快捷短语界面,然后我们会在快捷短语界面中发现一个导入选项。
此导入选项是添加和设置快捷短语的地方。如果要给快捷短语添加快捷短语,需要提前设置好excel表格。然后我们打开导入,找到编辑过的快捷短语的excel表格,直接选择表格生成快捷短语。
如果你的Knock Knock Knock之前已经设置了快捷短语,现在你想再次添加快捷短语,只需在快捷短语选项底部找到新选项,就可以创建新的快捷短语分组,或者只需选择分组添加快捷短语。
在这种情况下,可以不使用excel表格导入快捷短语,因为这样点击添加快捷短语会直接弹出一个输入框。然后商家直接在输入框中填写自己想要添加的快捷短语,然后点击确定保存,快捷短语就可以设置好了。知道了这个方法,我们在日常发现一些好的快捷短语时,可以直接点击添加新的快捷短语,非常方便快捷。
京东打鼓有什么用?
上面我们说过,淘宝的京东东东和阿里旺旺本质上是一样的,主要功能是和进店的顾客进行在线沟通,帮助顾客遇到购物过程中的一些问题。实际上,京东东东不是京东独立开发的,而是京东和腾讯合作后,京东和腾讯开发的京东东东。
当商家登录京东东东界面时,可以发现京东东东的页面类似于腾讯的QQ。你可以在京东东东头像的右边看到你的ID,而在京东 ID的右边,商家可以看到他们的用户级别。往下看,可以看到触点。京东把董加为好友,并查看他收到的各种消息。京东是京东客户服务的必备工具,也是京东客商的好帮手。淘宝分享的内容就这些。希望对你有帮助。
京东的许多商店每天接待许多顾客。为了更快的接待好客户,京东商家可以使用京东设置快捷条款,更方便店铺维护。让我们去设置它。