在淘宝，用户可以对自己购买的物品进行评价，对自己喜欢的宝贝进行提问。收到问题的人一般都是买过这个产品的买家。对于卖家来说，询问大家关于模块的问题是非常重要的。
一、排序规则是什么？
(1)淘宝要求大家，排序要分“全部”和“关键词标签”。两个标签下的排序规则不同。
目前对于“全部”标签页下的排序规则还没有明确的规定。目前榜单前面大部分是上周提问的(时间，6天左右)，大部分是买过的人回答的，大部分是主账号回答的。
起初，我们认为这类似于评价排名的规则。这个问题回答的人越多，被赞和评论的答案越多，关注这个问题的人就越多，这个问题被查看的次数越多，权重就会越高，也就越容易被置于“所有”的标签之下。经过大量的测试，我们发现这个观点并不那么正确。
*这个标签下的问题容易更新，不像天猫评价那么持久。
*新提出的问题至少需要5天后才会显示在此标签下。
*主账号回答次数越多，字数越多，权重越高，越容易顶题。
(2)“关键词标签”下的问题只有一个规则，按时间排序，按最新问题呈现。包含该关键字的问题将显示在该标签下，如果有多个关键字，同一问题也可能显示在多个标签下。
二、怎么做？
1.了解产品的卖点、优点和常见的客户反馈，卖家会把卖家需要展示给客户的内容分离出来。
2.就是为你构思一个问答。下面是你保养的重点，以及如何提问。细节我以后再说。根据答案设计问题，然后提问，再用淘宝主账号回答。
3.卖家提问后用主账号回答，让所有同事都喜欢这些回答，关注这个问题。这里有一个关键点。尽量不要用一段话回答一个问题，而是用3~5个回答词来回答，这样问答的权重会更高，更容易登顶。为了维护，卖家天天回答。
淘宝要想做好问问大家模块，首先要清楚问问大家的下单规则。清楚了这一点，我们就知道该怎么做这个模块了。要求大家把模块做好，会有更多人买我们的产品。
